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Calendrier

Calendrier social 2017 (màj 19/09/2017)

septembre 2017 
CCE extraordinairelundi 4 septembre 2017
CCE extraordinairemardi 5 septembre 2017
CCE extraordinairemercredi 6 septembre 2017
CPNFjeudi 7 septembre 2017
CPNN Classificationjeudi 7 septembre 2017
CPNN Classificationjeudi 14 septembre 2017
DSC Politique Déplacement OSvendredi 15 septembre 2017
CPNCvendredi 15 septembre 2017
CCE ordinairemardi 19 septembre 2017
CRATvendredi 22 septembre 2017
CCEvendredi 22 septembre 2017
CPNCvendredi 22 septembre 2017
Multilatérale Baromètre Socialmercredi 27 septembre 2017
DSC Politique Déplacement Régionsmercredi 27 septembre 2017
CPNFmercredi 27 septembre 2017
NAOjeudi 28 septembre 2017
CPNN Classificationvendredi 29 septembre 2017
CPNCvendredi 29 septembre 2017
octobre 2017 
CCE – Règlement Intérieurmardi 3 octobre 2017
CPNN Classificationjeudi 5 octobre 2017
CPNCvendredi 6 octobre 2017
CPNFmercredi 11 octobre 2017
CPNFjeudi 12 octobre 2017
CPNN Classificationvendredi 13 octobre 2017
CPNCvendredi 13 octobre 2017
CPNN Classificationmardi 17 octobre 2017
CPNN Classificationjeudi 19 octobre 2017
DSCvendredi 20 octobre 2017
CPNCvendredi 20 octobre 2017
CCE ordinairelundi 23 octobre 2017
novembre 2017 
CPNCvendredi 3 novembre 2017
CPNS Handicapmardi 7 novembre 2017
CPNFmercredi 8 novembre 2017
CPNFjeudi 9 novembre 2017
CPN 5vendredi 10 novembre 2017
CPNCvendredi 10 novembre 2017
CPNS Accord GPECmardi 14 novembre 2017
CPNFmercredi 15 novembre 2017
CPNFjeudi 16 novembre 2017
CPNC PV/Suivi des avisjeudi 16 novembre 2017
CPNCvendredi 17 novembre 2017
DSCmercredi 22 novembre 2017
CCE Ordinairejeudi 23 novembre 2017
CPNCvendredi 24 novembre 2017
CPNN Séniorsmardi 28 novembre 2017
Groupe de travail retraitemardi 28 novembre 2017
Groupe de travail prévoyancemercredi 29 novembre 2017
décembre 2017 
CPNCvendredi 1 décembre 2017
Commission Suivi MM/Mutexmardi 5 décembre 2017
CPNN Séniorsmercredi 6 décembre 2017
CPNS Egalité Projeudi 7 décembre 2017
CRATvendredi 8 décembre 2017
CPNCvendredi 8 décembre 2017
CPPSS mardi 12 décembre 2017
CPNFmercredi 13 décembre 2017
CPNFjeudi 14 décembre 2017
DSCvendredi 15 décembre 2017
CPNCvendredi 15 décembre 2017
Calendrier Socialmardi 19 décembre 2017
CCE ordinairemercredi 20 décembre 2017

Adresse postale

CFE-CGC Métiers de l'Emploi
38 rue des frères Flavien
75020 Paris

Élections 2016-17

23 octobre 2014 4 23 /10 /octobre /2014 13:09
  1. Approbation des procès-verbaux des 30 septembre et du 1er octobre 2014.

 

Approbation des PV du 30 septembre et 1er octobre à la majorité.

La CFTC vote CONTRE, la liste des participants n’étant pas mise en préambule du compte rendu du CCE.

 

  1. Présentation du rapport de l’expert comptable portant sur les comptes de la CNASC et vote sur le quitus.

 

Présentation des comptes par l’expert comptable.

  • Il rappelle que ceux-ci sont arrêtés au 31 décembre 2013.
  • Le total bilan s’élève à 1,97 million d’euros.

 

Le CCE reversant l’ensemble des subventions non utilisées, le résultat net est nul.

Les activités sociales et culturelles sont principalement composées de :

  • Chèques Vacances (42 %)
  • Maxi Chèques (33 %)
  • subventions Enfants (21 %).

 

Les éventuels soldes seront reversés aux CE locaux au prorata des contributions de chacun.

 

La subvention versée au titre des activités sociales représente 1,3 % de la masse salariale brute annuelle :

  • 97 enfants ont bénéficié d’une aide Secours enfants handicapés d’un montant moyen de 1 467 euros
  • 12 662 bénéficiaires de Maxi Chèques.
  • 6247 aides aux vacances enfants sous forme de chèques vacances (dotation de 300 ou 340 €).
  • 3 402 aide aux vacances enfants sous forme de  d’un montant moyen de 297 €.
  • 33 886 € pour les dons et secours pour 37 agents.

 

Le budget de fonctionnement qui représente 30 000 points.

  • achat du logiciel 23 868 euros
  • honoraires comptables.

 

Questions CFE CGC Métiers de l’Emploi

 

  • Quid des agents qui n’arrivent pas à activer leurs Maxi chèques, combien de temps sont-ils valable ?
  • Demande de précisions sur les créances participants.
  • Y a-t-il toujours des dossiers en instance de traitement et combien ? si oui, quelles mesures sont envisagées pour régler ces situations ?

 

Réponses de la trésorière, du secrétaire du CCE et de l’expert.

 

  • Les créances de salariés ayant reçu une double dotation sont partiellement recouvertes.
  • Les Maxi Chèques sont valables un an. S’ils ne sont pas utilisés, ils sont à nouveau provisionnés.
  • Pour le secrétaire, tous les dossiers sont à jour. La liste des agents ayant reçu des Maxi Chèques et des dotations a été envoyée aux secrétaires des CE adhérents. Enfin, les dossiers qui n’apparaissent pas dans les listes ne seront pas traités.

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi revient sur le nombre de dossiers en instance dans les régions, étant donné qu’aucune réponse n’a été donnée.

 

 

Vote sur le Quitus : le Quitus est adopté

Favorable (20 voix) : CFDT, FO, SNU, CGT, SNAP et CFE-CGC

Défavorable (1 voix) : CFTC

 

La CFTC votre contre, distinguant quitus – vote de confiance – et approbation des comptes. L’Instance aurait dû être consultée sur l’approbation.

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi  vote en faveur du quitus, tout en regrettant que le CCE ne soit pas informé du nombre de dossiers restant en instance. La CFE-CGC Métiers de l’Emploi réaffirme qu’elle est favorable au principe de la mutualisation.

 

 

Pièce jointe : Rapport sur les comptes arrêtés de la CNASC

 

  1. Information en vue d’une consultation sur les orientations de la formation.

 

Jean-Yves Cribier DGARH, précise qu’en 2015 :

  • Fin du plan pluriannuel 2013-2015
  • mise en place de la convention tripartite 2015-2018

Le contenu du plan sera donc susceptible d’être modifié compte-tenu des évènements à venir.

Quatre priorités pour les orientations formations :

  • renforcer la professionnalisation des agents sur les activités de services
  • accompagner les fonctions support sur leur expertise
  • permettre aux managers de mettre en œuvre la stratégie de Pôle Emploi
  • privilégier les parcours de professionnalisation et accompagner les projets professionnels

 

Intervention CFE-CGC Métiers de l’Emploi

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi a noté que ce document est une simple actualisation des orientations dans l’attente de la convention tripartite. Le document est néanmoins intéressant, mais une fois de plus nous notons qu’il répond principalement aux priorités stratégiques et besoins de l’employeur, alors que pour la CFE-CGC Métiers de l’Emploi il doit aussi prendre en compte et répondre aux besoins de développement de compétences et de gestion de carrière des salariés.

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi regrette aussi qu’il n’y ait rien concernant l’accompagnement, la formation des managers quant à la mise en œuvre de la classification. Pour nous, Il est impératif de poser, avant l’aboutissement des négociations sur la classification, l’intention d’une formation des managers et personnels RH en cas de déploiement de cette classification. Ces engagements ne préjugent pas de la suite des négociations.

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi demande que le document qui a déjà beaucoup évoluer, puisse encore évoluer dans sa forme pour qu’il soit plus accessible et lisible par les agents de Pôle Emploi.

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi note qu’il y a toujours des difficultés dans certaines régions pour réaliser les cinq jours minimums de formation. Pour la CFE-CGC métiers de l’Emploi, il faut poursuivre le travail pour que cela se fasse naturellement.

 

Intervention de la DG

 

  • En 2013 : 2,01 millions d’heures de formation ont été réalisé,
  • Objectif 2015 : 2,5 millions d’heures de formation,
  • Programmation de 7,1 jours de formation en moyenne / agent en 2015
  • Pour la Direction Générale,  le plan de formation prend en compte les besoins stratégiques de Pôle Emploi ainsi que les besoins identifiés dans le cadre des EPA et estime que l’investissement réalisé pour la montée en compétences des salariés est notable,
  • Les actions de formation à la classification étaient prévues dans le plan 2014 : elles sont reportées sur 2015 compte tenu du décalage pris dans les négociations. Un nombre de jours et d’heures de formation a été préempté pour mettre en œuvre la classification. Le CCE sera consulté sur les dispositifs et les modalités d’accompagnement visant à mettre en œuvre l’accord, mais pas sur le contenu des sessions,
  • effort est fait pour que les managers montent en compétences sur les aspects managériaux, la création de l’Université du Management va dans ce sens,
  • En 2015, ciblage spécifique vers les fonctions support
  • La mise en œuvre du référentiel des métiers va permettre l’amélioration de la lisibilité de l’offre de formation,
  • Fin du DIF au 31 décembre 2014 : il sera remplacé par le CPF,

 

  1. Point d’étape sur le déploiement de mail.net.

 

  • Mail.net avait été présenté une première fois à un CCE de novembre 2012.
  • 34 % des conseillers disposant d’un portefeuille utilisent mail.net.
  • Grande hétérogénéité entre les régions et les agences.
  • Sur les 42 conseillers interrogés, 17 utilisent mail.net.
  • Une grande majorité des demandeurs d’emploi utilise le mail et le trouve pratique.
  • Mail.net concerne l’ensemble des demandeurs d’emploi, toutes modalités de suivi confondues.
  • Lever du consentement du conseiller au mois de décembre.
  • Mars 2015, le contenu des échanges visible dans AUDE.

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi s’interroge sur plusieurs points :

 

  • Pourquoi si peu d’utilisation ?
  • Pourquoi les conseillers n’ont pas activé mail.net ?
  • Mail.net sera-t-il utilisé sur les plages GPF ?
  • Est-il prévu d’identifier du temps pour la gestion Mail.net pour les agents et les mangers ?
  • Comment la DG distingue les demandeurs satisfaits qui utilisent mail.net et ceux qui utilisent mail.fr ?
  • Comment informe-t-on le demandeur de l’absence du conseiller ?
  • Informe-t-on le demandeur que ce n’est pas son conseiller référent qui lui répond qu’en celui-ci est absent ?
  • La CFE-CGC Métiers de l’Emploi alerte sur la multiplicité des boites et le risque de perte d’information.
  • Comment est garantie la sécurité des agents en cas de harcèlement d’un conseiller par mail ou de réponse agressive de la part d’un demandeur ?
  • La CFE-CGC s’interroge sur les moyens et outils mis à disposition des équipes de direction pour piloter la mise en œuvre du dispositif.

 

Intervention de la DG

 

  • Le CCE sera consulté sur Mail.net le 12 novembre.
  • La satisfaction du demandeur est au centre des préoccupations de la DG quant elle met en place ce dispositif.
  • Les mail.net arriveront dans la boîte mail.fr.
  • Délai de réponse devra être au maximum de 72h.
  • Mail.net permettra l’historisation des informations et tracera les échanges dans le dossier du DE.
  • La responsabilité de l’agent est la même que lorsqu’il écrit des conclusions d’entretien.
  • Les mails reçus seront traités sur le temps GPF.
  • L’ELD prévient le DE en cas d’absence du conseiller.
  • Pas de distinction entre mail.fr et mail.net dans l’enquête de satisfaction faite auprès des DE.
  • Le conseiller engage la responsabilité de Pôle Emploi dans sa réponse mail.
  • Mail.net renforce la personnalisation de la relation entre le conseiller et le demandeur d’emploi.
  • En cas d’échanges difficiles entre le DE et le conseiller, celui-ci a la possibilité de se rapprocher de l’ELD.

 

Pièce jointe : Dossier Mail.net

 

  1. Présentation de l’expérimentation sur les grandes entreprises.

 

Point reporté à une prochaine séance.

 

Pièce jointe : Dossier grandes entreprises

 

  1. Questions diverses.

 

Ebola

Une communication sera affichée sur l’intranet sur le virus Ebola. Les responsables sécurité ont reçu des instructions précises.

Panne informatique

Les applications sont retombées en panne au cours de l’après-midi. Une nouvelle cellule de crise se tient à 17 heures 30. Les équipes sont mobilisées pour identifier les causes des dysfonctionnements.

Fiche de poste PES

Lecture du message du DRH de Pôle Emploi Services confirmant une réaffectation des collaborateurs. 

Fiche de fonction présentée en CE.

Pas d’anticipation de la classification.

Intempéries en Languedoc-Roussillon

Point sur la gestion des intempéries par la DR Languedoc-Roussillon.

Le lundi 13 octobre, en raison de la fermeture des écoles du Gard à la demande de la Préfecture, les élus ont demandé à la Direction de prendre en charge la journée pour les parents ne disposant pas de solution de garde. Après conseil auprès du service juridique, cette demande a été refusée.

 

Publié par la CFE-CGC Métiers de l'Emploi - dans CCE