CSEC extraordinaire du 12 février 2021

Publié le 17 février 2021 par CFE-CGC Métiers de l'Emploi

Information sur le pilote OGD :

- Présentation de la direction
  - Objectif est de regrouper dans un outil unique les réservations et le paiement des frais de déplacement
  - 60 millions d’euros et 75 000 notes par an
  - S’inscrit dans PPC car pas de contrôle à posteriori
  - Généralisation après le pilote dans 3 établissements prévue en juillet
- Réponses de la direction :
  - Choix de l’outil SAP
    - L’outil Concur est un outil qui n’est pas SAP, choisi suite appel d’offres ; filiale de SAP mais plus ergonomique
  - Quid de la dénonciation du marché pour Sélectour : impact sur l’outil
    - En // de l’appel d’offre pour Concur, appel d’offre pour l’agence de voyages ; les 2 marchés ont la même périodicité
  - Respect du cadre de confiance
    - L’outil permettra à chaque établissement de paramétrer en fonction des spécificités de la région
- Si le plafond du cadre de confiance est respecté, validation automatique
- - Quid de l’ergonomie de l’outil ?
    - Plus ergonomique
  - Charge pour les agences concernant le déploiement
  - Accompagnement des agents qui vont utiliser cet outil
    - L’outil étant intuitif, accompagnement assez léger
    - Mode opératoire, teasers, démultiplication auprès des managers pour ensuite portage auprès des agents
    - Appropriations plus spécifiques pour les fonctions supports
    - Les Représentants du personnel seront aussi utilisateurs de cet outil
    - Pas besoin de mettre des justificatifs quant à la distance
- - Paramétrages régionaux ( ex spécificités pour les insulaires par exemple)
    - Voir ci-dessus
- - Quid des agents traitant actuellement les réservations dans les régions ?
    - Impacts RH : pas de façon significative ; le gain de temps généré par l’outil a pour vocation d’être redéployé pour un appui complémentaire aux agents
    - Pas d’impact sur les organisations de l’activité
  - OGD ne gère pas la gestion des véhicules de service : donc les outils qui existent pour cela , ils pourront être conservés
  - L’agent peut installer l’application sur son téléphone

Présentation du pilote Office 365

- Présentation de la direction
  - Changement de version concernant Skype qui va être remplacé par Teams en 2022
  - Du coup, souhait de la direction de déployer à tous les agents office 365
  - Pilote en avril et mai ; retour d’expérience en mai juin
  - Choix pour chacune des régions des dates de déploiement dans une période de 4 mois
- Réponses aux questions
  - Choix d’office 365 :
    - acceptabilité par les agents d’une suite office en continuité de ce qui existait ; pour open office beaucoup de changement
    - proposition de services ++
    - sécurité du service proposé
    - possibilité d’industrialiser les changements si nécessaires
    - logiciel libre ne veut pas dire gratuit
  - Sécurité informatique :
    - des mesures sont prises
  - Coûts :
    - Office 365 couvre la bureautique et change le modèle économique ; la DSI a essayé de concilier coût+ sécurité+ maintenance
  - Accompagnement des agents :
    - Volonté de passer par un pilote pour pouvoir un accompagnement adapté
    - Sur la charge des déploiements : possibilité de desserrer le planning

Recrutement de 500 CDD dans les agences en QPV

- Présentation du projet par la direction
  - Suite décision du gouvernement le 29 janvier dernier
  - 2 objectifs :
    - Recul des discriminations
    - Faciliter le retour à l’emploi
  - Appel à volontariat sur des CDI expérimentés ; durée de 18 mois avec renouvellement possible
- Réponses de la direction
  - Financement FSE : taux de cofinancement à 52 % en métropole et 85% dans les DOM ; aucun surcoût pour l’établissement on utilise notre masse salariale existante
  - Accueil et ESI : à la différence des précédents postes financés par le FSE , l’union européenne a assoupli ses règles ; possible dans cette opération pour les conseillers de continuer des activités communes ( accueil et ESI) ; les conseillers pourront en plus détecter des DE
  - Choix des agences : le critère de vulnérabilité a été pris en compte donc agences avec 35% de DE en QPV
  - Les DR ont choisi ensuite l’affectation des moyens
    - Pb de locaux pris en charge par les DR
  - Quid des 3 régions qui ne bénéficient pas du dispositif ? elles peuvent bénéficier d’un poste via un DTA
  - Taille des PF : environ 80 personnes
  - Une animation régionale est prévue si besoin pour partager les bonnes pratiques
  - Renouvellement : possible de renouveler l’accompagnement mais de façon exceptionnelle.
  - En ce qui concerne le recrutement des CDD, idem aux recrutements précédents
  - Formation de 35 jours, groupe de 8
  - Le tutorat doit s’organiser avec du présentiel
  - La quotité du temps de travail du CDD est celle du CDI remplacé
  - Renforcement des équipes managériales : oui c’est possible mais vigilance à la fin du dispositif

Point sanitaire :

- Stabilité des chiffres
- Note RH V10 en ligne
- La réunion vient de repasser en PRA2
- Réactivation des formations « situations difficiles à l’accueil »
- Suite demande d’une OS de donner la possibilité de badger pour les agents en TTEX et faire plus ou moins de 7H30
  - Le DGRH s’interroge sur la faisabilité de cette solution : nécessité au regard de l’OATT de badger 4 fois par jour car il n’est pas possible de badger virtuellement
  - La DG va proposer un accord à signature sur le TLT très rapidement