CFE-CGC Métiers de l'Emploi

Savez-vous pourquoi le livre de Christian Charpy est difficile à trouver dans une grande métropole régionale ?

Parce que la Direction Régionale a vidé les stocks des libraires pour offrir le livre en question à l'ensemble des Directeurs de site de cette région !

Un futur best-seller à ce rythme !

Vous trouverez ci-dessous la fiche de saisine de la commission de suivi de l'accord égalité professionnelle F/H.

Le règlement intérieur n'étant pas encore validé, voici quelques éléments utiles vous permettant de constituer votre dossier sachant que la première réunion de cette commission se tiendra le 17 octobre 2011.

• Avant de saisir la commission nationale, il convient d'avoir usé les recours au sein de l'établissement d'appartenance.
• A ce jour, l'opération n'a été effectuée que pour les salariées de droit privé, la procédure pour les agents publics interviendra plus tard car elle est liée aux opérations d'avancements accélérés
• Votre demande doit être précise, reprenez tous les éléments survenus de l'embauche à maintenant. N'oubliez pas les interruptions et précisant leurs natures.
• N'attendez pas le dernier moment pour adresser votre demande. Idéalement, adressez là 2 semaines avant la date de la réunion de la commission. En effet, la Direction peut avoir besoin de rechercher des éléments complémentaires avant de passer le dossier en commission.

Nous savons qu'il y a beaucoup d'interrogations sur l'application de cet accord qui, pour rappel, vise à réduire les écarts qui ne peuvent s'expliquer. Si votre recours n'a pas pu obtenir une solution de la part de votre établissement : saisissez la commission !

Fiche de saisine

Pour rappel, vous pourrez trouver la copie de l'accord sur cette page.

La dernière réunion de négociation de l'accord Handicap s'est tenue vendredi 16 septembre 2011. Préalablement, au milieu de l'été, nous avions reçu une dernière version du projet d'accord (voir cet article)

Cette réunion fut l'occasion pour chaque organisation syndicale de faire remonter à la Direction Générale ses dernières demandes de modification sur le texte (elles furent nombreuses ! ).

La CFE-CGC métiers de l'emploi est plus particulièrement intervenue sur les nombreux engagements qui ne comprennent aucun délais ! Lorsque nous voyons les difficultés à appliquer des accords pourtant précis sur ce point, il nous semblait impossible de laisser ces imprécisions sur le texte.

La CFE-CGC métiers de l'emploi est aussi intervenue pour demander une possibilité de recours lorsque les démarches en région étaient épuisées et n'avaient pas abouti.

Enfin, nous avons demandé plus d'éléments et plus d'engagements sur le thème du télétravail qui nous semble être un véritable outil d'aide au maintien dans l'emploi et sur lequel la Direction avance très -trop- lentement.

La Direction Générale a repris l'ensemble des remarques et apporté oralement de nombreuses corrections à son texte. Il est très difficile de vous en faire une liste et il reste plus prudent d'attendre le texte définitif qui sera mis à la signature. Malgré tout, nous avons obtenu beaucoup de modifications notamment avec -enfin- des délais, avec l'obtention d'un guide du télétravail et par la possibilité pour les agents de faire un remonter les situations non abouties (qui ne seront pas traitées par la commission de suivi (celle-ci ne pourra que suivre la résolution du problème)).

Si nous avions l'impression, à la fin de la réunion, d'avoir eu en face de nous une Direction un peu plus à l'écoute de nos demandes que d'habitude, nous attendons maintenant la version définitive de l'accord, celle qui sera mise à la signature des organisations syndicales. Ce n'est qu'à ce moment, après une lecture attentive et la consultation de nos instances que nous déciderons de notre position face à l'accord proposé.

La Direction Générale devrait nous adresser le texte mercredi soir (21/09) et la date limite de signature sera le 7/10/2011 à 12h00. Le document sera mis en ligne dès que nous l'aurons.

Vous trouverez ci-dessous notre dernier tract :

Retraite Complémentaire des exRAC et exAFPA :

réunion du 8 septembre,

comme une impression d'être dans une partie de "poker menteur*"

Retour sur images : 

• 6 octobre 2010 : Première réunion sur le dossier de la retraite complémentaires des exRAC et exAFPA 
• 1er juin 2011 : 6^èmeet, d’après la DG, dernière réunion sur ce même dossier

Entre les 2 :

• 9 mois 
• 50.000 €/OS pour faire faire des études actuarielles sur l’impact d’un changement de caisse cas par cas
• Des résultats d’études qui concluent que, pour un nombre important, il y aurait une perte de rente de retraite en cas de transfert.
• Des OS qui proposent à la DG des solutions que celle-ci refuse en bloc, réunion après réunion

Pour la CFE-CGC Métiers de l’Emploi, la position a toujours été claire et sans appel, nos collègues ne devaient pas avoir de perte dans le cadre de cette opération.

Pour cela plusieurs solutions pouvaient être envisagées :

• Augmentation de salaire individuelle en compensation de la perte estimée
• Mise en place d’un régime sur-complémentaire
• Mise en place d’une sur-cotisation avec l’IRCANTEC comme cela s’est fait avec l’AGIRC ARRCO

Constante dans sa position la DG dit :

• NON à tout
• Je ne peux pas faire
• Je ne sais pas faire
• Ce n’est pas de notre faute mais c’est celle des caisses de retraite complémentaire
• Perte sur la rente future peut-être, mais gain salarial immédiat après le passage à l’IRCANTEC assuré car cotisation moindre, donc les agents peuvent s’ils le souhaitent se constituer avec ce gain leur propre retraite complémentaire.

8 septembre 2011

1^èreet, sauf erreur de notre part, seule réunion sur ce sujet à laquelle le Directeur Général a participé un peu !

En fait, le DG nous déclare en séance que les collègues de l'exRAC et de l’exAFPA resteront à l’AGIRC/ARRCO dans un groupe fermé (solution impossible d’après le DG depuis le début).

Le DG nous dit avoir :

• Contacté les présidents des caisses et avoir leur accord
• De la part du Ministre du travail, de l’Emploi et de la Santé un accord de principe pour faire le nécessaire législatif indispensable sans quoi rien n’est possible.

Donc si l’on en croit le DG, tout est beau, tous les voyants sont au vert pour que cela soit réalisable. Un peu plus et le DG nous proposait de signer tout de suite un accord.

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi est intervenue pour demander à 2 reprises au DG des éclaircissements sur nos collègues de l’exAFPA, car lasituation n’est pas exactement la même que celle de nos collègues de l’exRAC. Aucune réponse, Aucune explication.

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi revient sur les autres pistes de solution suivantes :

• Mise en place d’un Régime sur complémentaire, le DG dit NON car il devra l’étendre à tous les agents de Pôle Emploi et donc faire bénéficier TOUS les agents de Pôle Emploi d’un avantage.

• Faire des augmentations salariales individuelles, le DG ne l’a pas envisagé, ni étudié et après la relance de la CFE-CGC Métiers de l’Emploi, le DG répond NON à cette solution.

Pour la CFE-CGC Métiers de l’Emploi, il n’est pas question de croire le Directeur Général sur parole.

• Quelles preuves avons-nous que les Présidents de Caisse ont bien été contactés, que leurs instances ont bien été consultées et que tout est OK ? AUCUNE

• Quelles preuves avons-nous qu’une loi soit votée pour mettre en place un dispositif dérogatoire aux règles en vigueur en matière de retraite pour faire une exception pour Pôle Emploi ? AUCUNE

• Le Ministre du Travail, de l’Emploi et de la Santé serait d’accord, mais il n’est pas le seul ministère à être concerné dans cette affaire, les autres sont ils d’accord ? On ne sait pas.

Le DG nous demande donc de lui faire confiance, de le croire sur parole et de signer un accord qui prolongerait la situation transitoire dans laquelle sont nos collègues de l’exRAC et de l’exAFPA de 2ans, le temps apparemment pour tout caler. SACRÉ chèque en blanc !!!

Entre temps leshommes et les femmes qui sont en responsabilité, aujourd’hui, risquent fort de changer et les engagements qu’ils prendront peut-être, ne les engagent qu’eux et pas les autres !

OUI SACRÉ chèque en BLANC, mais surtout RISQUE MAJEUR pour nos collègues de l’exRAC et de l’exAFPA.

Incroyable, nous avons assisté à un retournement de situation, qui nous a interpellé, nous a laissé un peu dubitatif et a éveillé un sentiment de méfiance de la part de la CFE-CGC Métiers de l’Emploi. Certains représentants du personnel n’ont pas du tout semblé surpris de l’annonce que nous a fait le DG. Plus rien ne nous étonne, mais la ficelle est grosse sachant que les couloirs de la DG étaient bien garnis à la veille de l'annonce !

* Le Poker menteur  est un jeu de dés basé sur le bluff. Le but du jeu est de ne pas perdre les manches en faisant monter les enchères à chaque tour. C'est un jeu d'enchères et de bluff, chaque manche se termine par un perdant (source : wikipedia).

Retraite complémentaire Poker Menteur

Ordre du jour du CCE suspendu du 6 septembre 2011 repris le 22 septembre 2011 (matin) :

1. Approbation des PV des 2 février, des 3 et 11 mars 2011 *
2. Information sur ODIGO *
3. Information sur l'indemnisation des agents publics par Pôle Emploi *
4. Information en vue d'une consultation ultérieure sur l'Entretien Professionnel Annuel (article 21 §5)
5. Information en vue d'une consultation ultérieure sur les modalités de recrutement (article 4 §3 de la CCN)
6. Questions diverses *

* Points traités en séance du 6 septembre 2011

 Ordre du jour du CCE ordinaire du 22 septembre 2011 (après-midi) :

1. Approbation des PV des 13 avril et 4 mai (ordinaire et extraordinaire)
2. Consultation* sur OCEAN
3. Consultation* sur GOA
4. Consultation* sur REPERE
5. Information sur les évolutions du référentiel immobilier en vue d'une consultation ultérieure
6. Questions diverses

* La consultation est demandée unilatéralement par le secrétaire

Vous pourrez ci-dessous les avis de la CPN 5 du 14 septembre 2011.

Rappel : la CPN émet des avis consultatifs. Les décisions finales de nominations relèvent du Directeur Général. Elles seront prises dans quelques jours. Certaines décisions pourraient donc être différentes des avis diffusés dans ce tableau.

La prochaine CPN 5 devrait se tenir le 27 octobre 2011.

Vous pourrez ci-dessous les avis de la CPN 6 du mercredi 14 septembre 2011.

Rappel : la CPN émet des avis consultatifs. Les décisions finales de nominations relèvent du Directeur Général. Elles seront prises dans quelques jours. Certaines décisions pourraient donc être différentes des avis diffusés dans ce tableau.

La prochaine commission est prévue le 27 octobre 2011.

Les négociations sur la retraite des exRAC (et aussi exAFPA) se sont réouvertent le jeudi 8 septembre 2011.

A notre surprise, c'est le Directeur Général qui a ouvert la réunion. Il a directement pris la parole pour faire le bilan des négociations précédentes et faire ses propositions. L'été semble avoir été propice à la réflexion et au retour au bon sens. En effet, il a admis que le transfert ne pouvait se faire qu'à prestation équivalente et que les études actuariales ont clairement démontré qu'une perte existait pour un nombre non négligeable des agents concernés.

Mr Charpy a rapidement cité la piste de la surcomplémentaire (mais qu'il rejète pour cause d'obligation d'élargissement à tous les agents) ainsi que le rachat de points (rejeté car pas possible de faire de l'individuel dans un dispositif collectif). Il en est alors arrivé à proposer la solution du maintien des personnels de l'exRAC à l'AGIRC ARRCO dans un groupe fermé. Pour expliquer cette position, il met en avant un "revirement" des Présidents des caisses et d'un engagement de principe du Ministre.

Scénario proposé par le DG : il propose un accord visant à prolonger de deux ans l'échéance actuelle de manière à  ce que la solution législative promise (permettant la mise en place d'un régime fermé) puisse se mettre en oeuvre.

Commentaires de la CFE-CGC Métiers de l'Emploi :

• La piste de la surcomplémentaire, largement demandée par les organisations syndicales, ainsi que la piste de la revalorisation individuelle ont été balayées du revers de la main par la Direction Générale. Nous demandons qu'elles puissent être étudiées.
• La tentative de mettre ce revirement de situation sur le dos des présidents de caisses nous paraît quelque peu osé. En effet, la position de ces derniers s'est faite dans le cadre de l'environnement législatif existant qui ne prévoyait pas cette possibilité de maintien. Le transfert de tout le monde est la règle de base incontournable en l'absence de décision législative spécifique (comme cela a pu se faire pour La Poste).
• Nous engager sur un accord sans garantie autre que l'engagement du Ministre nous paraît incertain et fragile dans un contexte pré-électoral.

Si nous apprenons avec satisfaction l'arrivée d'une solution possible, il nous reste maintenant à voir dans quel ordre les choses vont se mettre en oeuvre et avec quel niveau de garantie. Ce n'est qu'à cette condition que la CFE-CGC sera en capacité d'analyser cette proposition et de prendre une position.

Ce CCE ordinaire (voir l'ordre du jour) s'est tenu dans des conditions particulières avec une rentrée marquée par plusieurs mois de hausse du chômage ainsi que par une sortie littéraire...

Avant de pouvoir entrer dans l'ordre du jour, nous avons eu une succession d'interventions très variées amenant le Directeur Général à apporter les réponses suivantes :

• Mandat : il confirme qu'il compte tenir son mandat jusqu'au 18 décembre
• Référentiel immobilier : le Conseil d'Administration lui a demandé des mesures d'économie (et en particulier sur le référentiel immobilier). Ce projet (qu'il nomme "d'optimisation") sera présenté au CCE.
• CCE extraordinaire : il sera nécessaire d'en organiser pour examiner l'expertise sur les comptes 2009 ainsi que le règlement intérieur du CCE. Ce serait aussi l'occasion d'aborder la note de cadrage.
• Note de cadrage : rien de bien nouveau dans cette note. L'EPA en est un point important.
• Effectifs : il rappelle la déclaration "très claire" de Xavier Bertrand comme quoi il n'y aura pas de réduction des effectifs en 2012. L'effectif stabilisé à fin 2011 se retrouvera à la fin 2012.
• Convention tripartite : la convention actuelle arrive à échéance à la fin de l'année. Le ministre a voulu relancer les sélections . Ce sera à l'occasion des discussions pour la prochaine convention tripartite que la question des effectifs au-delà de 2012 pourra être abordée. Les discussions commenceront dans les prochains jours. L'objectif est d'aboutir à un texte d'ici début décembre. Il y a eu une réunion politique en juillet avec juste l'évocation de quelques pistes. 
• AFPA : il ne verrait que des avantages à ce qu'un bilan de l'intégration du personnel soit fait (d'ici la fin de l'année)
• EID : un premier bilan devrait être fait à l'automne
• Égalité H/F : un rattrapage sera effectué concernant certains items non intégrés en août (pour les personnes concernées). Pour les agents publics, il rappelle les termes et les modalités de l'accord les concernant (sous forme d'avancements accélérés)
• Dématérialisation de nouveaux courriers : pour le Directeur Général, il ne s'agit pas d'un processus nouveau ("cela fait des années qu'on le fait"). Ce qui est nouveau en 2011, c'est la sécurisation de ces dispositifs. Le demandeur est questionné sur son souhait de recevoir les courriers sous cette forme via une double saisie, complétée par une action du demandeur une fois chez lui. Les courriers sont déposés dans l'espace personnel du demandeur qui reçoit uniquement un mail l'informant de l'arrivée d'un nouveau courrier. Il admet que "l'on peut certainement sécuriser davantage pour s"assurer de la lecture du courrier" ! Dans ces nouveaux courriers dématérialisés, se trouve la GL1 (convocation) et la GL2 (avertissement avant radiation). La GL3 (décision) n'est pas dématérialisée. Il ajoute que 80% des demandeurs qui se préinscrivent sur internet choisissent la modalité dématérialisée.
• Espace Liberté Emploi : il répète qu'il ne supprime pas cet outil et qu'il ajoute même des moyens. Par contre ces renforts ne seraient pas à Paris mais dans les sites A2S. Il y aurait un rattachement fonctionnel à la structure Espace Liberté Emploi et un rattachement administratif au site A2S.
• Entretetien Professionnel Annuel : il rappelle que la CCN prévoit qu'il soit obligatoirement proposé mais que le refus ne peut faire l'objet de sanction.
• REFERENCE : il s'agit d'un point qui sera mis à l'ordre du jour d'un prochain CCE.
• Réduction des effectifs des fonctions supports ? : cela faisait parti de la précédente convention tripartite. Il y a eu REPERE et il faut maintenant restructurer les fonctions supports. Il rappelle que REPERE fera l'objet d'une consultation.
• Livre du DG : il nous dit qu'il serait préférable de le lire plutôt que de reprendre ce qui en est dit (voir article de la CFE-CGC).
• Entretien de Suivi d'Activité : pour le Directeur Général, il s'agit d'un acte normal de l'activité. S'il n'est pas suivi, il peut y avoir une procédure de sanction. Demande malgré tout de faire remonter les problèmes...
• Enquête mirroir : le Directeur Général nous informe qu'une enquête est faite auprès d'agents sur la période du 5 au 16 septembre (anonyme).

Peu avant, la CFE-CGC métiers de l'emploi était intervenue pour dire :

• que l'été et les congés n'ont malheureusement pas aidé les agents à aller mieux.
• que les conditions de travaillent continuent de se dégrader
• que si l'on entend parler d'un départ proche du Directeur Général, en attendant, à la CFE-CGC, nous avons un interlocuteur : Christian Charpy. Compte tenu de tous les sujets à traiter, nous comptons travailler avec le DG jusqu'au bout, sans report.
• que nous attendons de lui de faire en sorte que les Directeur Régionaux respectent les décisions et consignes du Directeur Général.

Les organisations syndicales ont voté une motion à l'unanimité concernant la dématérialisation des courriers. Le Directeur Général, sous répondant ne pas avoir tous les éléments à sa disposition et souhaitant faire des vérifications, vérifiera certains éléments juridiques.

Revenons à l'ordre du jour !

Point 1 : validation de PV à l'unanimité

Point 2 : ODIGO

Après une présentation du dossier par Mr Chapuy, les organisations syndicales sont intervenues pour faire part de leurs questions et commentaires.

Expression de la CFE-CGC :

• La CFE-CGC comprend la volonté de sécuriser la réception des appels des employeurs. Par contre, sécuriser les appels ne veut pas dire que l'on apporte ensuite la réponse qu'attend l'interlocuteur !
• Précédemment, les entreprises appelaient des lignes directes et tombaient sur des conseillers qui connaissaient le secteur professionnel de l'entreprise. A la lecture du document de présentation d'ODIGO, on constate que cette expertise apportée n'est plus garantie. En effet, le choix selon 3 modalités nous laisse à craindre un glissement vers le troisième qui de fait va vers une disparition des équipes et de leur expertise. Cette crainte est pour nous d'autant plus forte que le site est petit (si l'on se réfère à l'expérimentation de la région Poitou-Charentes)
• l'impossibilité de rappeler nous semble incompréhensible !
• De 3 modèles au choix, nous aurions compris un fonctionnement progressif sous 3 modalités.
• Où est le bilan de l'expérimentation ? Meilleur taux de décroché ? Meilleure qualité des offres ? Meilleur taux de satisfaction des offres ?...
• Où est l'étude d'impact (cf le plan d'action DG sur les RPS) ?

Réponses du DG :

• Va répondre à certains points et complétera pour d'autres par écrit
• "la première qualité de service c'est de répondre au téléphone"
• Ce que l'on sait c'est que nous sommes actuellement à un taux de décroché de 60%
• On ne peut assurer un service si l'on a pas l'interlocuteur au téléphone
• Coté 3995, le taux de décroché est entre 90% et 95%
• Dans les régions déjà "ODIGO", le taux de décroché n'a pas baissé
• Taux de décroché = indicateur d'efficience. Autres indicateurs : les mises en relations et la satisfaction
• Il ne voit pas en quoi ODIGO peut changer les conditions de travail dans les agences
• Il parle de la difficulté pour une entreprise à tomber sur son référent
• Coût de la mise en place d'ODIGO : 50.000€
• "Je suis tout à fait prêt à donner le retour d'expérience" et il ajoute "qui est bon"
• L'objectif de de pouvoir terminer le déploiement avant la fin de l'année
• Il n'y a aujourd'hui aucune raison de débordement du 3995 vers une plate-forme extérieure.
• 68% des offres sont saisies en équipes professionnelles, 4% par le 3995 et le reste en ligne. Il précise à l'occasion que les offres en ligne ont un taux de satisfaction moindre.
• Pas de formations spécifiques pour ODIGO

Réaction et réponse de la CFE-CGC :

• Nous ne partageons pas la vision par le Directeur Général sur ce que sont les équipes professionnelles. En effet, elles fonctionnent depuis trop longtemps en mode dégradé ! Prendre la situation actuelle comme référence n'est pas correct ! De plus, il ne faut pas confondre le référent avec l'expertise sectorielle. Si l'entreprise ne tombe pas sur son référent, avoir un conseiller connaissant son domaine permet une qualité de prise d'offre supérieure. 
• Nous aurions pu comprendre la mise en place d'un dispositif supplémentaire de sécurisation du processus de réponse au téléphone et de prise d'offre mais le projet présenté peut aller jusqu'à un choix qui déstructure les équipes professionnelles.
• Nous sommes encore dans un dispositif de perte d'expertise.
• Entendre dire que suite à ODIGO, le taux de décroché ne s'est pas dégradé est étonnant dans la mesure où il semble qu'une amélioration devrait être attendue par la direction.

Point 3 : indemnisation des agents publics par Pôle Emploi

Présentation du dispositif permettant, après convention, d'éviter au demandeur d'emploi de retourner auprès de son ancien employeur pour son indemnisation (permettant ainsi de gagner du temps).

Questions de la CFE-CGC :

• Nous souhaitons savoir si la convention, au delà du montant de la participation au frais de gestion, comprend une garantie ou une explicitation des moyens mis en oeuvre.
• En extension, cette charge de travail étant nouvelle, les effectifs nécessaires seront-ils pris en dehors du plafond maximum actuel ?

Réponses du Directeur Général :

• Les frais de gestion se montent à 1.1%
• Les effectifs seront traités hors plafond
• Le dispositif prévoit le versement d'une avance en début d'année. 

« La tête de l’emploi,

Pôle emploi raconté par son patron »

         « C’est l’histoire des hommes et des femmes qui ont réalisé la fusion, sous les feux croisés du jeu des acteurs politiques et syndicaux, la pression exercée par les médias, la mutation profonde de leur métier et la lutte contre le chômage et la pauvreté. C’est à ce voyage dans l’histoire de Pôle emploi qu’invite ce témoignage d’un acteur engagé » nous promet la quatrième de couverture.

         En 205 pages, un avant-propos et onze chapitres, Christian Charpy nous relate SA vision de la fusion de l’ANPE et des ASSEDIC. Privilégiant les anecdotes sur les analyses de fond, ce livre se lit rapidement, très rapidement même…

         En 2007, « Patronat et syndicats étaient vent debout contre la fusion » et lorsque celle-ci fut annoncée comme une certitude par Nicolas Sarkozy « chacune des forces en présence s’employait à défendre ses projets et à contrer ceux des autres ». « Le bal des prétendants » au poste de 1^er Directeur Général de Pôle emploi est décrit avec de nombreux détails et l’auteur considère, il l’écrit, qu’il avait « quelques atouts en main »…

         « Le combat des chefs » (chapitre trois) insiste sur les subtils équilibres à satisfaire lors des choix des futurs directeurs régionaux et des principaux directeurs exerçant au Siège de Pôle emploi. En plus de l’équilibre ANPE / ASSEDIC, Christian Charpy l’affirme : « Il fallut, en effet, considérer ce sujet délicat et tenir compte de la sensibilité syndicale des futurs directeurs » !    

         Dans « 2009, l’année de tous les dangers » (chapitre 4), l’auteur rappelle les effets massifs de la crise économique sur le fonctionnement de Pôle emploi : « dès le mois de juin, j’ai fixé trois priorités : inscrire, indemniser et démarrer l’accompagnement ».

         « Dans l’arène du Conseil d’Administration » (chapitre 5), Christian Charpy fait état de ses « bonnes relations » avec Jean-Claude Mailly et Stéphane Lardy de FO. Il n’en va pas de même avec Annie Thomas de la CFDT (« elle manifestait de grandes réticences à travailler avec moi et elle a fait tout son possible pour me compliquer la vie au quotidien ») ou avec Alain Lecanu de la CGC qui « montrait une belle ardeur à mettre des bâtons dans les roues ».   

         Dans « Politiques : les liaisons dangereuses » (chapitre 6), Christian Charpy reconnaît avoir eu des « relations tendues » avec Laurent Wauquiez : « J’avais mes idées, il avait les siennes, et elles n’étaient pas toujours convergentes !» « Deux hommes pour un fauteuil » écrit l’auteur qui affirme aussi que « Nicolas Sarkozy fait un tabac à Pôle emploi » !!! Christian Charpy qualifie enfin François Fillon de « soutien précieux ».

         Dans « Syndicats : scènes ordinaires de la vie conjugale » (chapitre 7), l’auteur constate qu’après « trois années de négociations, de concertation, de réunions bilatérales, de mouvements de grèves, le dialogue social au sein de Pôle emploi est loin d’être apaisé, c’est indéniable ».                

         « Le choc des cultures » est le titre du huitième chapitre où Christian Charpy écrit sur « les profils très différents » des ex ASSEDIC et des ex ANPE : « Loin de l’idée de mélanger deux cultures aussi radicalement différentes, tout l’enjeu de Pôle emploi a été d’en créer une nouvelle où chacun respecte l’autre ». Dans cette partie de l’ouvrage, l’auteur aborde aussi « les différences de salaires, source de tension » et «les limites du métier unique ».

         Dans le dernier chapitre, Christian Charpy appelle à « faire de Pôle emploi l’acteur pivot du marché du travail » et à « faire confiance à celles et ceux qui ont engagé leur vie professionnelle dans la lutte contre le chômage. Ils le méritent amplement ».

         En définitive, cet ouvrage intéressera sans aucun doute certains acteurs de cette fusion, notamment ceux qui l’ont vécue dans les sphères de la « haute hiérarchie » ainsi que dans certains appareils syndicaux. Mais ce livre ne reflète pas le ressenti de l’immense majorité des salariés placés en première ligne lors de cette restructuration. Il ne témoigne finalement pas des réalités vécues par ces collègues. Cette histoire là, même si elle n’est pas terminée, reste à écrire….

Christian Charpy, « La tête de l’emploi », éditions Tallandier, 14,90 euros