CCE du 1er octobre 2010

Publié le par CFE-CGC métiers de l'emploi

Pour rappel, ce CCE était la suite du CCE du 16 septembre qui n'avait pas épuisé son ordre du jour.

 

Dans les faits, cette nouvelle réunion n'aura pu aborder qu'un seul point : l'Entretien d'Inscription et de Diagnostic (EID).

 

Le point a commencé par une lecture du document par Monsieur Lucas. Cette lecture faisait référence à des documents datant parfois de juillet, parfois de janvier ou bien de septembre : difficile à suivre !

 

Une série d'intervention des organisations syndicales est intervenue pour à la fois poser des questions mais aussi alerter la direction sur les nombreuses questions. Sur l'ensemble des interventions, nous pouvons retenir :

  • L'employeur ne doit pas seulement dire que tout ira bien : il doit le prouver !
  • C'est quoi un métier de base ?
  • Quelle plus-value pour le demandeur d'emploi ?
  • Comment traiter la recherche d'emploi sans info sur son indemnisation ?
  • Formation et tutorat ?
  • Des entretiens de 50 minutes pour faire ce qui se faisait en 2 fois 30 minutes (au moins) !
  • Reconnaissance de la montée en compétences des agents ?
  • ...

La CFE-CGC métiers de l'emploi, en complément des interventions des autres organisations syndicales a tenu à ajouter :

  • sa crainte face à ce qui ressemble à une classification déguisée avant l'heure !
  • qu'elle alerte le Directeur Général sur les 3 régions qui vont débuter l'EID. Nos collègues de ces régions (notamment le management intermédiaire (le premier à découvrir le projet) et avant tout considération sur le fond de l'EID) nous alertent sur le fait que comme toutes les régions, la charge de travail est à un niveau déjà critique et que le réseau ne va pas pouvoir supporter l'arrivée de l'EID. Cela aura un impact grave sur la délivrance des services, sur les conditions de travail des agents ainsi que du management de proximité et intermédiaire qui devra gérer l'ingérable.
  • qu'elle est inquiète pour les agents si les demandeurs d'emploi n'ont pas une réponse sur ce qui compte en premier après la perte d'un emploi : l'argent.
  • Que le volet retour sur expérience et correction n'est pas si évident que cela dans le dossier.
  • Que nous n'avons pas suffisament pu voir un réel volet "impact sur les conditions de travail", cheval de bataille de la CFE-CGC depuis longtemps

Réponse du Directeur Général, Monsieur Charpy :

  • Il précise qu'avant tout déploiement il y aura consultation préalable du CCE. L'intérêt est de prendre en compte les remarques et ajuster les points.
  • Il ne valide aucune expérimentation sauvage. Il sait par contre que quelques agents sont complètement formés aux 2 métiers, mais cela reste exceptionnel et il ne s'agit pas d'expérimentation.
  • Il est contre ce qui a été fait dans certains bassins d'emploi.
  • Pour le moment, on en reste à l'IDE et au PPAE fait par 2 personnes différentes, ou très exceptionnellement, dans les conditions ci-dessus, par 1 personne.
  • Il considère que l'on peut mener les travaux en CCE et en CPNF en parallèle.
  • Nouveau métier ou acte métier ? Pour Mr Charpy il s'agit d'un acte métier ! Il ajoute qu'il est vrai que par rapport au PPAE c'est une évolution avec un acte métier différent. Il y a un socle commun pour toutes les questions posées à l'accueil/coordination et il y a des expertises et des métiers spécifiques (intermédiation et placement).
  • Les négociations sur la classification débuteront début 2011
  • Certains feront les 2 métiers, ce qui fera l'objet d'une reconnaissance particulière...
  • Il n'est pas choqué que l'on fasse une cartographie des compétences même si il veut vérifier comment cela s'est fait. Ne veut pas se retrouver dans la situation passée par rapport au traitement des dossiers indemnisation et veut savoir où sont les compétences.
  • Engagement dans l'EID : engagement de la liquidation du dossier sous 5 jours.
  • Il veut simplifier l'accès des Demandeurs d'Emploi aux services.
  • Il fait bien la distinction entre tutorat (accompagnement spécifique suite à une action de formation) et référent (qui par son expertise, soutient ses collègues au quotidien).
  • Il n'est pas pour la disparition des agents dans les Pôle Appui,  mais il peut y avoir des évolutions. Il existe 2 schémas : l'appui en équipe spécifique ou l'appui dans les équipes de production.
  • RPS : l'accord n'étant pas valide, il n'est pas mis en oeuvre. Le plan d'action de la Direction Général va être diffusé dans les prochains jours. Il réaffirmera les identités professionnelles.
  • Expertise en région centre : la région a fait appel du premier jugement (favorable au CHSCT). Attend de voir si le jugement en appel confirme ou informe et respectera ce jugement.
  • Entretien : 50 minutes. Pour lui il s'agit d'une moyenne
  • Planification à la demie-journée. Juge préférable la planification à la demie-journée qu'à la journée (donc préfère que l'EID ne soit pas sur la journée entière).
  • A donné des instructions pour qu'il n'y ait pas de radiation suite à une non réponse à un entretien téléphonique après seulement 1 appel.

 

La suite (et fin ?) sur l'EID aura lieu le 7 octobre, date du prochain CCE. Voici son ordre du jour :

  1. Approbation des PV des 16 juin et 22 juin 2010
  2. Désignation d'un cabinet d'expert comptable pour l'examen des comptes 2009 et prévisionnels 2010 dans le cadre des articles L 2325-35, L2323-8 et L 2323-10 du code du travail.
  3. Consultation du sur le projet EID
  4. Information en vue d'une consultation sur le projet d'unification de l'audit interne de Pôle Emploi
  5. Point sur les effectifs de Pôle Emploi
  6. Consultation sur le rattachement des Directeurs de CRDC, des Conseiller Interrégionaux à l'intégration et des conseillers carrière
  7. Poursuite de l'information sur Neptune en vue d'une consultation ultérieure *
  8. Calendrier des réunions extraordinaires et ordinaire du CCE

* La consultation mentionnée au point 7  de l'ordre du jour a été demandée unilatéralement par le secrétaire, le président ne s'associant pas à cette demande de consultation.

 

 

Publié dans CCE

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Accord OATT : c'est signé !

Publié le par CFE-CGC métiers de l'emploi

Nous avons reçu ce soir (jeudi 30 septembre 2010) confirmation que l'accord OATT  avait reçu 4 signatures (CFDT, CFE-CGC, SNU et UNSA).

 

Très prochainement, nous reviendrons vers vous pour vous donner les raisons pour lesquelles la CFE-CCG métiers de l'emploi a décidé de donner son accord pour une signature. Comme à chaque fois, il s'agit d'une décision grave, difficile, responsable et démocratique.

Publié dans OATT

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Egalité professionnelle : début des négociations

Publié le par CFE-CGC métiers de l'emploi

La CPNN Égalité professionnelle a tenu sa première réunion le 30 septembre 2010. Pour information, il s'agit d'une négociation d'un accord de branche.

 

Préalablement à la réunion, nous avions reçu des documents préparatoires qui s'ils donnent des premiers éléments, sont encore incomplets, imprécis ou présentés d'une manière insuffisamment lisible. Malgré tout il s'agit là d'un travail important et qui pose les premières bases pour la négociation.

 

Comme d'autres syndicats, la CFE-CGC métiers de l'emploi est intervenue pour dire que le thème de l'égalité professionnelle ne devait pas se résoudre au seul champ "Hommes/Femmes". Le Handicap et la diversité sont des thèmes tout aussi importants à nos yeux. Mais, face aux délais réglementaires actuels ainsi qu'au calendrier social plein comme un oeuf, autant se concentrer en premier sur l'égalité professionnelle hommes/femmes.

 

Tout d'abord, nous pensons que ce thème doit être abordé avec précaution pour ne surtout pas créer de la discrimination en voulant faire de l'égalité. C'est le premier piège à éviter.

 

Ensuite, à la CFE-CGC, nous avons la chance d'avoir le réseau équilibre. Pour les négociations à Pôle Emploi, nous nous baserons principalement sur les réflexions et les positions de ce laboratoire d'idées pour donner à ces négociations une approche où le bons sens sera notre guide principal. Voici quelques éléments :

 

Notre ambition : Concilier la réussite professionnelle et la vie personnelle. 
L’égalité professionnelle sera une réalité à trois conditions :
• une réelle volonté des employeurs ;
• la mise en place d’un dialogue et d’une communication permanente afin de faire évoluer les mentalités ;
• la mise en place d'une politique d’entreprise favorisant la conciliation des temps de vie.
 
Les enjeux de la CFE-CGC
• favoriser le recrutement d’un candidat uniquement en fonction de ses compétences;
• soutenir à compétences égales, des postes égaux et salaires égaux ;
• assurer la formation professionnelle tout au long de la vie et s’adapter aux évolutions technologiques de l’entreprise ;
• faire de la maternité et de la paternité un élément neutre dans le parcours professionnel ;
• impulser le changement des mentalités pour améliorer la conciliation des temps de vie ;
• aider à un accès équitable des femmes aux équipes dirigeantes et aux métiers techniques.
 
 
Les objectifs
Le Réseau équilibre s’est fixé des objectifs précis et ambitieux : 
• être force de propositions innovantes face aux interlocuteurs institutionnels ;
• capter les bonnes pratiques en matière d’égalité et de mixité professionnelles pour les démultiplier ensuite sur le terrain ;
• identifier les mauvaises pratiques, les dénoncer auprès de la Direction, alerter les salariés et proposer des actions correctives ;
• créer et faire connaître des outils concrets pour les militants.
 
Le Réseau équilibre dans les entreprises
Le Réseau équilibre dans les entreprises mène les actions suivantes :
• crée un réseau d’échanges sur l’égalité et la mixité professionnelles ainsi que la conciliation des temps de vie ;
• demande, conformément à la loi Génisson de 2001, à ce toutes les entreprises fournissent chaque année un rapport de situation comparée entre les femmes et les hommes (RSC) pour les entreprises de plus de 300 salariés ou un rapport unique (RU) pour les moins de 50 salariés ;
• siège dans les commissions égalité professionnelles pour les entreprises de plus de 250 salariés ;
• négocie et suit les accords d’entreprises sur l’égalité et la mixité professionnelles sachant que l’égalité professionnelle fait parti des négociations annuelles obligatoires (NAO) ;
• conseille et Aide ses adhérents et militants pour toute démarche ou négociation liées à l’égalité et la mixité professionnelles ainsi que la conciliation des temps de vie;
• communique sur toutes les avancées en matière d’égalité professionnelle.
 
Pour mémoire
La CFE-CGC a obtenu en décembre 2001 la création du congé de paternité. Il s’agit maintenant de :
• s’assurer que les pères qui le souhaitent ne soient pas pénalisés par la prise de ce congé ;
• garantir à ces pères le maintien intégral de leur salaire pendant cette période d’absence.
La prise des congés parentaux d’éducation qui sont ouverts aux pères et aux mères de famille doit être facilitée.
 
La prochaine réunion de négociation se déroulera le 26 octobre 2010. D'ici là, n'hésitez pas à nous faire part de vos idées. 

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Suite de la grève du 23 septembre 2010

Publié le par CFE-CGC métiers de l'emploi

Carole Couvert, secrétaire générale CFE-CGC, vous adresse le communiqué commun de l’intersyndicale annonçant la suite de la mobilisation contre le projet de loi sur la retraite...

 

Partie prenante de ces mobilisations, la CFE-CGC exprimera ses propres mots d’ordre pour demander :  

• Un bouclier retraite individuel, seuil minimum de pension en pourcentage des derniers salaires

• La prise en compte des années d’études supérieures

• La prise en compte des périodes de stage

• Le retrait des articles remettant en cause la profession des médecins du travail

• Le cumul de la pension de réversion avec les revenus d’activité

• La garantie de l’égalité salariale entre hommes et femmes

• L’accompagnement en termes d’emploi des seniors

• L’élargissement de l’assiette de financement grâce à une cotisation sociale sur la consommation

• La suppression des exonérations de charges patronales injustifiées

Attention : si la CFE-CGC s’associe aux mobilisations nationales d’octobre contre le projet de loi sur la retraite, elle ne s’associe pas au mouvement syndical européen du 29 septembre sur l’emploi...


Communiqué commun   CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT, FSU, UNSA

 

Les organisations syndicales considèrent que la journée nationale d’action du 23 septembre 2010 est un franc succès. Les salariés du public et du privé, en participant massivement à cette 2ème journée de grèves et de manifestations du mois de septembre, ont réaffirmé leur détermination à ne pas accepter une réforme injuste et inefficace.

La journée d’hier a été marquée par l’engagement de nouveaux salariés du privé, notamment des PME mais aussi par la présence de plus de jeunes et de femmes. Cette vaste mobilisation s’accompagne d’un large soutien de la population qui refuse le report de l’âge légal de départ à la retraite de 60 à 62 ans ainsi que celui de 65 à 67 ans pour toucher une retraite à taux plein. Quoi qu’en dise le Gouvernement, la démobilisation suite au vote à l’Assemblée nationale, n’a pas eu lieu.

C’est bien l’exigence d’un véritable débat et l’examen d’autres alternatives au projet de loi qui s’expriment plus fortement.

Les organisations syndicales mettent en garde le Gouvernement sur les conséquences que provoquerait l’ignorance de la colère qui s’exprime profondément.

Les organisations syndicales réaffirment leur totale détermination. Elles confirment les termes de leur lettre ouverte unitaire au Président de la République et aux parlementaires, notamment : « le vote de ce projet dans sa logique actuelle n’est pas d’actualité ».

Elles invitent leurs organisations à poursuivre ensemble, à tous les niveaux, la mobilisation unitaire par des initiatives dans les territoires et les entreprises en interpellant les sénateurs et en utilisant (pétitions, tracts…) très largement cette lettre ouverte.

Sachant que le texte de loi sera à l’examen du Sénat à partir du 5 octobre et que la procédure parlementaire pourrait se poursuivre jusqu’au 20 octobre, elles décident :

  • D’une grande journée de rassemblements et de manifestations dans le pays le samedi 2 octobre pour conforter la mobilisation et permettre l’engagement de nouveaux salariés dans l’action.
  • De faire du mardi 12 octobre une nouvelle journée massive de grèves et de manifestations pendant le débat au Sénat. Cette journée trouvera toute sa place pour amplifier la mobilisation dans le cas où les parlementaires ne prendraient pas en compte ce qui s’est exprimé dans l’action et si le Gouvernement restait intransigeant. Le Gouvernement porterait l’entière responsabilité des suites que les salariés et leurs organisations entendront donner au 12 octobre.

Plusieurs organisations participeront à la journée de manifestation européenne du 29 septembre pour s’opposer aux plans de rigueur en Europe. Elle donnera l’occasion à des milliers de salariés français de porter leurs revendications, notamment sur la retraite, à Bruxelles et partout en France.

Les organisations syndicales se reverront le 4 octobre et analyseront la situation.

Le 24 septembre 2010

24 09 10 - Communique commun Intersyndicale24 09 10 - Communiqué commun Intersyndicale

Publié dans Retraite

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Compte rendu de la CPN 5 du 24 septembre 2010

Publié le par CFE-CGC métiers de l'emploi

La semaine dernière, nous avons refusé de siéger, suite à la remise en cause du fonctionnement de la CPN5 par l’établissement, qui amoindrissait encore le rôle des CPN. Cela nous a amené à faire la déclaration (voir cet article).

Nous avons rencontré Moise Rachid (DGA-RH) en début de semaine.
Nous avons obtenu un retour partiel au fonctionnement antérieur.

Point positif, l’Etablissement nous donne à nouveau, ce qui est la moindre des choses, le nom du candidat pressenti s’il s’agit d’un agent de droit privé et la liste complète des candidats de droit public.
Point négatif : nous n’avons plus communication de l’ensemble des candidatures de droit privé.

Voici  les résultats de la commission de ce jour : Resultats CPN5 09-2010Résultats CPN5 09-2010
Nous vous rappelons que nous ne votons que pour les candidats de droit public, et lorsque ceux-ci sont en concurrence avec un candidat de droit privé, nous votons en partage de voix pour un candidat de droit public, non par favoritisme corporatiste, mais uniquement parce que, pour les agents de droit privé choisis sur les postes, nous n’avons aucune information outre que le nom.

La commission a également pris note de la permutation de deux directeurs d’agence en Ile de France.

La commission a voté pour les propositions de promotions des collègues suivants, en qualité de Chargé de Mission, Appui et Gestion :
 BERTRAND Fabienne  Bretagne
 BREUVART Michel  Nord Pas de Calais
 PARMENTIER Isabelle  Nord Pas de Calais
 FOURTINES Beatrice  Midi Pyrénées
 HENNION Muriel  Midi Pyrénées
 MARQUE Patricia  Aquitaine
 MONZO Nicolas  Languedoc Roussillon
 POMPIERE Marietta  Martinique
               
La décision finale et officielle de nomination appartient au Directeur Général de Pôle Emploi.

Cordialement,

Les élus CFE-CGC en CPN5
Alain Goléa - 06.16.32.72.90
Dominique Jacquet - 06.92.87.97.91

Publié dans CPN 5 & CPN 6

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Les premiers chiffres de la grève du 23 septembre (MAJ)

Publié le par CFE-CGC métiers de l'emploi

La direction annonce un taux de gréviste de 12,31% hors Guyane, Guadeloupe et Martinique, 6115 grévistes et  11 sites fermés. A la même heure, le 7 septembre, le chiffre était de 16,93% (voir l'article).

 

Vous pouvez retrouver le taux de grévistes de votre région en consultant le tableau ci-dessous. 

 

Taux national provisoire

(hors Guadeloupe, Guyane et Martinique)   

 

Grève du 23 septembre 2010

Appel national interprofessionnel :

CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT, CGT-FO, Solidaires et UNSA

 

Thème : réforme des retraites

 

REGIONS Effectifs Agents % Sites

Régions grévistes agents fermés
Alsace 1 232 103 8,36% 0
Aquitaine 2 266 424 18,71% 1
Auvergne 967 176 18,20% 0
Basse Normandie 1 091 193 17,69% 0
Bourgogne 1 129 183 16,21% 0
Bretagne 2 035 335 16,46% 0
Centre 1 773 210 11,84% 0
Champagne-Ardenne 1 052 90 8,56% 0
Corse 252 63 25,00% 1
DSI 1 382 63 4,56% 0
Franche-Comté 888 102 11,49% 0
Haute Normandie 1 410 175 12,41% 0
Ile-de-France 8 340 937 11,24% 2
Languedoc-Roussillon 2 060 294 14,27% 0
Limousin 534 68 12,73% 0
Lorraine 1 731 164 9,47% 0
Midi-Pyrénées 2 033 454 22,33% 2
Nord-Pas-de-Calais 3 365 267 7,93% 0
PACA 3 952 449 11,36% 1
Pays-de-Loire 2 441 503 20,61% 3
Picardie 1 364 107 7,84% 0
Poitou-Charentes 1 284 128 9,97% 1
Pôle emploi services 790 44 5,57% 0
Rhône-Alpes 4 390 402 9,16% 0
Siège 936 55 5,88% 0
Guadeloupe



Guyane



Martinique



Réunion 989 126 12,74% 0
Total 49 686 6 115 12,31% 11

 

Grève 23 septembre 2010 chiffres provisoiresGrève 23 septembre 2010 chiffres provisoires


MAJ du 27 septembre : vous trouverez ci-dessous les chiffres consolidés de la grève du 23 septembre (intégrant Guadeloupe, Martinique et Guyane). Cela fait au final un taux de 12,99% (6598 grévistes pour 50777 agents).

Grève 23 septembre 2010 consolidéGrève 23 septembre 2010 consolidé

Publié dans Retraite

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Appel de la CFE-CGC à la Grève du 23 septembre 2010 (MAJ)

Publié le par CFE-CGC métiers de l'emploi

Communiqué commun CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT, FSU, UNSA, Solidaires

 

À l’appel des organisations syndicales, de nombreux salariés ont été présents dans les diverses manifestations du 15 septembre, confirmant leur désaccord avec le projet injuste et inacceptable de réforme des retraites.

Ce même jour, à marche forcée, l’assemblée nationale a voté le projet de loi pourtant rejeté par une large partie de l’opinion publique.

C’est maintenant le Sénat qui va, à partir du 5 octobre, débattre de ce projet. Rien n’est joué !

Les salariés doivent maintenir la pression et se mobiliser fortement le 23 septembre.

L’intersyndicale poursuit sa réflexion sur les suites à donner au 23 si le gouvernement ne recule pas sur son projet.

Elle se réunira le 24 septembre pour en décider.  


« RETRAITES »   - IMPOSONS NOS LEGITIMES REVENDICATIONS

MOBILISATION GENERALE

Nos députés ont adopté, le 15 septembre, le projet de loi en l’état.
Nos propositions pour améliorer le texte vers plus de justice et d’équité sociale dans la réforme restent toujours d’actualité.
Cette réforme ne doit pas reposer sur les seuls efforts des salariés.
C’est pourquoi :

La CFE-CGC a porté auprès du gouvernement de nombreuses propositions :

- élargissement de l’assiette de financement (cotisation sociale sur la consommation),
- prise en compte des années d’études,
- prise en compte de l’ensemble de la rémunération des agents de la fonction publique,
- égalité salariale entre hommes et femmes,
- cumul des pensions de réversion des femmes avec un emploi,
- instauration d’un bouclier retraite (un minimum de garanties pour chacun),
- travail des seniors,
- reconnaissance des risques psychologiques dans les facteurs de pénibilité,
- maintien du dispositif des carrières longues ….


Le projet gouvernemental adopté par l’Assemblée Nationale n’a ménagé aucune perspective à la négociation avec les  organisations syndicales.

Avant la relecture au Sénat, la CFE-CGC appelle à participer massivement à la manifestation du 23septembre 2010.

 
La CFE-CGC appelle tous les salariés du privé et du public, les demandeurs d’emploi, les jeunes et les retraités, à une mobilisation de grande ampleur afin de faire du 23 septembre prochain une journée massive de grèves et de manifestations pour contraindre le gouvernement à revoir sa copie.    


RETRAITES - Texte amendé encore plus dangereux !

Bernard Van Craeynest, président de la CFE-CGC, estime que le texte voté sur les retraites à l’Assemblée nationale est bien plus dangereux que le texte initial présenté aux parlementaires.

 

Les Français peuvent être légitimement inquiets avec l’adoption de l’article 1bis qui renvoie à 2014 la mise en place d’une réforme systémique. C’est bien la preuve que cette loi, aujourd’hui préparée hâtivement, ne répond pas du tout aux objectifs et aux enjeux.

 

La CFE-CGC voit se profiler l’instauration d’un régime unique qui alignera l’ensemble vers le bas. Est aussi remis en cause notre système par répartition : les députés ayant adopté le projet de loi étant très sensibles aux systèmes assurantiels et aux régimes par points.

 

Le texte voté ne permet pas d’équilibrer financièrement notre système.

Comment espérer atteindre cet équilibre en faisant des transferts entre le régime public, privé, le régime général et le régime complémentaire ? Aucune de ces questions n’a été évoquée et discutée. La CFE-CGC s’interroge sur les réelles finalités de ce texte à l’heure où le Sénat se prononce pour un allongement de la CRDS de 2021 à 2025 pour absorber toujours davantage de dettes sans recettes fiables en face. Les salariés contribuables n’ont pas fini de payer sans réelle garantie de maintien de notre système de protection sociale !

 

Enfin, la CFE-CGC dénonce l’existence, au détour d’un article du projet de loi, d’un cavalier législatif sur la médecine du travail. Ce n’est ni plus ni moins qu’un transfert scandaleux de pouvoir de mission du médecin du travail à l’employeur, et ce en totale opposition avec les préconisations de l’Ordre des médecins. Il s’agit là d’un acte de destruction de la protection des salariés !

 

La CFE-CGC appelle à ce que la mobilisation du 23 septembre prochain soit de très grande ampleur !


communiqué presse conf 20 09 2010 retraitesCommuniqué presse conf 20 09 2010 retraites

Tract sur les retraites 23 septembre 2010Tract sur les retraites 23 septembre 2010

MAJ 22 09 2010 (ajout d'un tract) : Tract conf retraites 23092010 Tract conf retraites 23092010

Publié dans Retraite

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CCE extraordinaire du 17 septembre sur Neptune

Publié le par CFE-CGC métiers de l'emploi

Un CCE extraordinaire avec pour unique objet une "information sur Neptune" s'est tenu vendredi 17 septembre 2010. Pour rappel, ce sujet a été demandé suite à une délibération votée à l'unanimité par les membres du CCE le 7 juillet.

 

Nous avons eu droit à un document de présentation ainsi qu'à une présentation concrète sur écran.

 

Les organisations syndicales sont intervenues les unes après les autres, à la fois sur le versant technique et politique de la mise en oeuvre de Neptune.

 

La CFE-CGC métiers de l'emploi est intervenue sur différents points :

  • Nous reconnaissons la nécessité d'un outil informatique unifié
  • Nous ne comprenons pas comment le déploiement du printemps a pu se faire dans de telles conditions. comment a-t-il été possible d'en arriver là ? A quoi à servi la phase de test ?
  • Insistance sur les dégâts durables sur les réseaux déployés. Même si cela va maintenant globalement mieux, tout n'est pas réglé et la direction souffre d'un énorme déficit de confiance à ce sujet. Nous insistons sur le fait que l'ensemble du personnel a été touché, des agents et des managers dans les sites mais aussi des  agents et des managers en structures qui ont tenté d'aider tant bien que mal.
  • Aujourd'hui, les agents ont encore des problèmes (messages d'erreurs...) mais ne veulent parfois plus appeler l'Assistance Diagnostic qui au moment du déploiement était incapable de les aider et ne rappelait jamais (ou si tard) ! Le déficit de confiance est important !
  • Mais, notre plus grande interrogation est de comprendre comment la décision politique du déploiement a pu être prise sur un produit visiblement pas prêt. Si nous parlons là de Neptune, la même interrogation est aussi valable pour d'autres projets lancés à toute vitesse sans se soucier des impacts, notament sur les conditions de délivrance des services mais aussi et surtout sur les conditions de travail des agents, déjà fortement impactées par la hausse du chômage.

Points à retenir des réponses de Mr Urbani :

  • Neptune est la concaténation de deux systèmes.
  • Renouvellement du matériel : 4 à 5 ans pour les ordinateurs. Pour les imprimantes, c'est selon la montée du taux de panne observé.
  • "On est désolé de ce que l'on a provoqué dans le réseau."
  • Dès juin, après des alertes, il a été proposé de ralentir le rythme de déploiement.
  • On a eu une période où le système fonctionnait car le dispositif était taillé pour le déploiement. Fin avril et début mai découverte d'incidents apparaissant ponctuellement et difficile à identifier.
  • A partir du moment ou l'on a vu le problème technique on a compris qu'il y avait aussi un problème sur le déploiement.
  • Par rapport à la présence des CLI, lors d'une réunion de Directeurs Régionaux, il a été rappelé l'importance de leur présence pour le déploiement.
  • L'élément clé de ce dispositif est la préparation préalable
  • Sécurité : la capacité d'avoir 2 sessions ouvertes simultanément est une anomalie.
  • Dès que tout le monde sera sous Neptune, il y aura un processus pour les mots de passe perdus via une question secrète.
  • On pris en compte la problématique de l'alerte trop intrusive à l'écran
  • Une nouvelle procédure de gestion des imprimantes va arriver.

Points à retenir des réponses de Mr Charpy :

  • Nous sommes là face à un changement majeur dans la technologie pour répondre à un problème extrèmement fort présent dès la création de Pôle Emploi.
  • Est parfaitement conscient des difficultés vécues et souligne l'implication de la DSI
  • N'acceptera pas un gel au déploiement de Neptune car il y a une demande forte des agents pour un outil unifié. Il faut aller vite mais de façon adaptée.
  • Reconnaît sa responsabilité à avoir demandé à la DSI d'aller aussi vite.
  • Correspondants Locaux Informatiques : il reconnait leurs efforts mais annonce qu'il n'y a pas de disposition spécifiques prévue.

Une délibération a été mise au vote pour demander une expertise. Cette délébération a reçue un vote positif coté CFDT, CFTC, CGT, SUD et SNU (12 voix) et une abstention coté CFE-CGC, FO, UNSA (5 voix).

 

La CFE-CGC métiers de l'emploi a expliqué que compte tenu des incertitudes concernant le financement d'une telle expertise, elle préférait ne pas partir vers cette démarche... de cette manière .

Publié dans CCE

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CCE ordinaire du 16 septembre... suite le 1er octobre !

Publié le par CFE-CGC métiers de l'emploi

Voici les éléments à retenir du CCE ordinaire du 16 septembre 2010.


Lors du premier point sur l'approbation de Procès verbaux, la CFE-CGC métiers de l'emploi est intervenue pour exprimer son regret face à l'absence de Procès Verbal. De plus par rapport à la demande de certaines organisations syndicales d'enregistrer les débats, la CFE-CGC métiers de l'emploi rappelle que pour elle, l'important que que l'on puisse retrouver la pensée de chaque intervenant dans le procès verbal. En cohérence avec ses propos, la CFE-CGC s'est abstenu sur un vote qui pourrait ne pas refléter fidèlement les propos du Directeur Général.


Référentiel immobilier. Après une courte présentation par le Directeur Général, la CFE-CGC métiers de l'emploi est intervenue pour souligner les évolutions du document suite aux réunions du groupe de travail du CNHSCT fin 2009/ début 2010 (réunion demandée à l'origine par la CFE-CGC métiers de l'emploi dans lesquelles nous avons participé activement). Mais, maintenant, ce qui est primordial, c'est l'accompagnement politique de ce document. Quels outils, quels process sont mis en place pour accompagner le déploiement ? Comment la DIrection va faire pour que l'application de ce référentiel soit stricte dans ses incontournables ?
Pour nous, ce référentiel est très important car ce dont il est question, c'est l'environnement de nos collègues pour de longues années. Ce référentiel doit aussi être adaptable : taille de certains sites, l'évolution des métiers et peut-être une nouvelle offre de service devront sans doute le faire évoluer.
Pour cela, la CFE-CGC métiers de l'emploi demande la mise en place de la commission HSCT prévue par la CCN et/ou d'un groupe de travail restreint dans lequel la CFE-CGC est prêtre à travailler activement.

Pour le Directeur Général, ce référentiel traduit le schéma de délivrance des services de Pôle-Emploi. Il doit être utilisable quelque soit l'organisation du travail et doit permettre de s'adapter. Le 24 septembre sera présenté au Conseil d'Adinistration de Pôle-Emploi le schéma d'implantation immobilière :1 agence à moins de 30 km pour 93% des DE. Aujourd'hui, 90% des locaux sont en location.Pôle-Emploi va acquérir 80 sites de l'UNEDIC à la fin de l'année, ce qui passera le taux de location à 82%. D'ici à 2013/2014, 60% des agences seront relogées et 10% feront l'objet d'une extension.
La création de postes d'adjoints. En deça d'un certain effectif estimé à 40 et ce, dans 3 à 5 ans, il ne sera pas nécessaire qu'il y ait un Directeur Adjoint. Il pourra y avoir un Directeur, 1Adjoint et 1 RAP. Au dessus de 40, il pourra y avoir 1 Directeur et 1 Directeur Adjoint. Mais le DG précise qu'on laissera les choses évoluer tranquillement...
La question des portes dans les bureaux. Mettre des portes représente 10 à 12 millions d'euros, mais pour la Direction, il ne s'agit pas d'une question financière. Les portes réduisent le bruit de 3 décibels alors que les cloisons le réduisent de 40 décibels (?!?!).

Réponses du DG à des questions diverses:

  • Le DG a accepté que l'allocation vacances soit versée avec effet rétroactif aux contrats aidés qui avaient 1 an de présence au 1er juin 2010.
  • SAE. Le DG est très demandeur pour que la commission de suivi se réunisse rapidement, même si rien ne change avant fin février (voir plus tard) pour l'essentiel de ces agents.
  • Entretien d'Inscription et de Diagnostic. Le DG reprécise qu'il n'y a pas de prééminence du CCE dans le circuit des informations/consultations. Pour les 3 régions pilotes, il y aura une information/consultation des CE de ces régions. Pour les autres régions, le CCE sera consulté puis les CHSCT si les élus le souhaitent et les CE seront informés. L'EID est une décision réglementaire qui s'applique à tout Pôle-Emploi.

 

Les autres points de l'ordre du jour (EID entre autre) n'ayant pû être abordés, ce CCE se poursuivra le 1er octobre 2010.


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OATT : accord ouvert à signature

Publié le par CFE-CGC métiers de l'emploi

Veuillez trouver ci-dessous l'accord OATT ouvert à signature jusqu'au 30 septembre 2010 17h00.

 

accord OATT ouvert à signature accord OATT ouvert à signature

accord OATT Version définitive avec dernières corrections accord OATT Version définitive avec dernières corrections

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