Après le suicide de notre collègue Jacques Potelet, le 9 septembre 2013

CHSCT du Siège :

Lorsque le pari de la confiance est rompu,

que peut-on encore faire ?

En septembre dernier, suite au suicide de notre collègue Jacques Potelet, les syndicats mais aussi l’Etablissement semblaient d’accord sur la démarche à mener après un tel drame : recueillir tous les éléments pour comprendre et éclairer le lien entre la vie professionnelle et cette mort. D’abord, cela s’est traduit par une commission d’enquête paritaire décidée par le CHSCT du Siège. Ensuite, au niveau national, la CFE-CGC souhaite le recours à un diagnostic réalisé par l’ANACT (Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail).

Deux mois après que se passe-t-il ? La démarche initiale ne semble plus, ni partagée, ni portée par la Direction. La déclaration ci-dessous des élus et représentants CFDT et CFE-CGC lors du CHSCT de ce mardi 26 novembre le montre clairement.

Dans ce contexte très compliqué, vos élus agissent. Un courrier d’alerte, étayé et précis, est adressé à Jean Bassères ; courrier qui ne pourra pas rester sans réponse. Notre devoir et notre responsabilité d’élus des personnels est de mener nos actions à leur terme afin que des décisions concrètes soient prises… Nous attendons des actes afin qu’un tel drame ne puisse pas se reproduire ! 

La déclaration des élus et représentants CFDT et CFE-CGC

 lors du CHSCT du 26 novembre

Diffusion du texte suspendue provisoirement.

Dès le 12 septembre, la CFE-CGC Métiers de l'Emploi interpellait avec force, mais ouverture, le Directeur Général suite au 3ème suicide d'un cadre supérieur en 7 mois.

Le 4 octobre dans un article sur le blog, nous vous faisions un point sur les propositions de la Direction. Parmi ces propositions, il y avait la programmation d'une multilatérale sur le baromètre social afin de compléter et enrichir ce dernier.

Cette multilatérale, qui s'est tenue le mardi 22 octobre, a été l'occasion de balayer le prochain document (le 3ème). Cet exercice avait déjà été fait pour le 1^er baromètre mais la Direction avait baissé les bras suite à un CCE, écoutant plus les contestations de certaines organisations syndicales que l'avis général.

Il convient bien entendu de dire que le baromètre social est et reste avant tout le document de la Direction, mais, la CFE-CGC Métiers de l'Emploi pense que si par le dialogue, nous pouvons introduire un questionnement complémentaire et différent, cela ne pourra que mieux faire ouvrir les yeux de l'employeur à des problématiques qu'il ne voit pas... ou ne veut pas voir.

La réunion du 22 octobre a donc tout d'abord été l'occasion pour les organisations syndicales présentes (FO, SNU et SUD étaient absents) de dire qu'une multilatérale préalable était indispensable et que l'organisme en charge du baromètre devait être présent. En effet, le questionnement n'est que la matière première qui permet ensuite, de par les méthodes utilisées, de ressortir des éléments que la seule lecture des chiffres ne peut pas mettre en évidence.

Le document présenté par la Direction garde certains éléments stables, sans quoi aucune évolution ne pourrait se distinguer. Mais il évolue aussi avec des questions nouvelles, avec des possibilités de questions fermées parfois plus larges et sur lesquels la réunion a pu apporter quelques ajouts...

Au milieu d'autres demandes, la CFE-CGC Métiers de l'Emploi a demandé à la Direction Générale  l'intégration d'une "évaluation du moral des agents de Pôle Emploi", sur le modèle « du moral des français » ou du « du moral des cadres ». Nous pensons que cette information, qui va au-delà du seul champ de Pôle Emploi, est l'occasion de sortir du travail, des outils ou de l'organisation pour s'intéresser aux agents en tant que personnes et non seulement en tant que salariés.

Si la Direction ne semble pas avoir marqué d'hostilité face à cette demande, nous ne parlerons pas non plus d'un enthousiasme débordant ! Reste maintenant aussi à voir avec IPSOS si cette demande peut se réaliser et à la Direction de décider si, après la forte interpellation interne et externe, elle compte innover dans son baromètre, même si cela se fait progressivement, par petites touches.

Au delà du baromètre social, la CFE-CGC Métiers de l'Emploi continuera d'agir dès le Comité Central d'Entreprise extraordinaire du 29 octobre prochain sur le thème " Nature et conséquences sur les conditions de travail de l'organisation générale du travail auxquelles les personnels de Pôle Emploi sont exposés".

"Le thermomètre est certe important mais n'oublions pas la température !"

La CFE-CGC Métiers de l'Emploi attendra de la Direction Générale, après ces réunions et principalement après le diagnostic à venir, que la Direction prenne des décisions d'amélioration concrètes pour tous les agents et notamment pour les cadres en situation de mobilité géographique et/ou professionnelle.

Sur tous ces sujets, la CFE-CGC Métiers de l'Emploi est et restera un lanceur d'alertes afin de faire bouger réellement les choses.

Après le drame du Languedoc-Roussillon en mars et celui de l’Île-de-France en juillet, nous venons d'apprendre, ce lundi 9 septembre, la disparition tragique de l’ancien Directeur Territorial du Rhône. Nous sommes profondément peinés par ces décès.

Ces disparitions dramatiques de trois cadres supérieurs en 7 mois seulement, nous touchent fortement car de tels gestes sont, sans nul doute, le reflet d’une souffrance humaine terrible ; ils sont aussi les révélateurs d’un réel malaise social. À chaque fois, ces gestes nécessitent une très grande prudence dans l’analyse mais leur répétition nous oblige à réagir fortement. Comment des professionnels très investis peuvent-ils en arriver à de telles extrémités ?

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi a toujours et systématiquement refusé les conclusions hâtives et les amalgames simplistes. Mais cette série de drames doit conduire à interpeller sévèrement et profondément notre institution dans toutes ses composantes : culture d’entreprise, management...

Pôle Emploi n’est pas différent des autres établissements et la souffrance au travail y existe aussi. Le nier serait irresponsable et dangereux !

Depuis la fusion, notre établissement n’a pas connu une journée sans son lot de réorganisations trop souvent réalisées en oubliant la dimension humaine. L'encadrement est véritablement entre le marteau et l’enclume en devant gérer simultanément la mise en œuvre de changements toujours plus urgents et les difficultés vécues quotidiennement par les agents placés sous leur responsabilité.

Depuis de nombreux mois, la CFE-CGC Métiers de l’Emploi alerte la direction sur les dangers causés par l’organisation du travail à Pôle Emploi : perte de sens et d’identité au travail, injonctions contradictoires, isolement professionnel...

Aujourd’hui, la CFE-CGC Métiers de l’Emploi exige de la direction qu’elle prenne en compte la souffrance des agents et notamment celle des cadres. Il est grand temps de se mettre autour de la table pour, au-delà des baromètres sociaux, analyser finement la situation, mieux comprendre le mal-être et les difficultés afin de prendre enfin des décisions pour éviter de nouveaux drames.

Cadres et managers,

l’isolement ne peut être la solution

Suicide à Pôle Emploi

Nous vous demandons de bien vouloir noter que, depuis le 15 juillet 2013, notre nouvelle adresse postale est :

Pôle Emploi

CFE-CGC Métiers de l'Emploi

1 avenue du Docteur Gley

75020 Paris

Nous vous remercions de bien vouloir utiliser dès maintenant ces coordonnées pour vos correspondances courriers.

  Durant le mois d'août, le blog et ses animateurs seront au repos.

  Nous vous souhaitons à tous et toutes un bon été !

"Pour la CFE-CGC la conférence sociale doit répondre à une seule urgence,  mettre en place un vrai plan de relance de l'emploi. Créer et recréer de l'emploi en France nous permettra d'amorcer la spirale vertueuse et in fine apportera des cotisations donc des recettes nouvelles à notre dispositif de protection sociale.

Nous attendons du gouvernement qu'il ne se contente pas d'une feuille de route, d'un agenda social mais bien  qu'il engage des actions concrètes à effet immédiat pour l'emploi.
 
Nous attendons de vous un nouvel élan afin de sortir de la crise que nous traversons.
Nous venons à cette conférence exigeants, déterminés et constructifs avec des propositions répondants aux attentes des techniciens, agents de maîtrise, cadres et ingénieurs, mais aussi de nos collègues des 3 fonctions publiques.

Nos représentants CFE-CGC vont porter des propositions concrètes dans l'intérêt des salariés, des entreprises et des  administrations afin d'être dans une logique gagnant-gagnant. Notre intérêt à tous est bien celui de la relance de la croissance et de l'emploi.

C’est pourquoi nous suggérons de porter la création d'un serpent fiscal européen pour harmoniser notamment l’impôt sur les sociétés, la  fiscalité des brevets, l'impôt sur les revenus. Il s’agit  de réduire les écarts de fiscalité entre les pays, d'arrêter la concurrence déloyale entre états membres de l'union européenne, mettre un terme aux délocalisations et au dumping social.

Cette proposition portera ses fruits à moyen et long terme.

Pour un véritable plan de relance de l'emploi nous vous demandons de travailler sur la mécanique de calculs de l'impôt sur les sociétés pour redonner de l'oxygène aux TPE et PME afin qu'elles puissent créer de nouveaux emplois.

Nous souhaitons aussi voir deux nouveaux critères dans l'attribution du crédit impôt recherche : dépôt des brevets et développement des filières en France afin que ce crédit puisse bénéficier à l’économie française.

Nous souhaitons travailler à l'image des métiers de l'industrie afin de lever les freins à l'implantation de nouvelles industries.

Nous suggérons de travailler ensemble à la montée en gamme des produits fabriqués en France mais aussi au passage du consommateur au consom'acteur afin que dans nos actes d'achat nous puissions chacune et chacun mesurer les conséquences de nos choix sur l'emploi.
 
Pour l’emploi, nous vous proposons  de relever les limites d'âges de 26 à 30 ans sur tous les contrats aidés. (Ex contrat de génération). Nous souhaitons développer l'apprentissage et l'alternance sur les cursus post bac.

Nous demandons une formation tout au long de la vie et une formation pour accompagner nos collègues de l'encadrement qui pourraient créer une SCOP ou reprendre une entreprise afin la aussi d'avoir un impact sur la création d'emploi.

Sur le dossier retraite : nous refusons l'opposition des régimes ou des catégories comme nous refusons la désindexation.

Nous tenons à redonner des perspectives aux jeunes avec la prise en compte des années d'études post bac dans le calcul de la retraite. C'est un préalable pour la CFE-CGC à tout débat sur l'allongement de la durée de cotisation ou le report de l'âge légal de départ à la retraite.

Concernant la modernisation de l'action publique : nous vous demandons la mise en place d'une véritable fonction publique de métier, avec une vraie politique de ressources humaines, une gestion prévisionnelle des emplois et compétences et une politique salariale dynamique. L'annonce du gel de l'indice pour la 4ème année successive n'est pas de bon augure pour cet atelier. Et nos collègues le vivent comme une provocation.
 
Concernant le dialogue social
 
La loi du 20 août 2008 ne répond pas à la question du développement de l'adhésion. Or l'adhésion c'est  la légitimité des organisations syndicales.

Pour faciliter l'adhésion la CFE-CGC  souhaite  réserver les bénéfices de la négociation collective aux seuls adhérents des organisations syndicales.

Nous pourrions aussi imaginer que certains services soient  gérés uniquement  par les organisations syndicales et destinés aux adhérents (ex en suède 85% de syndiqués car ce sont les organisations syndicales qui distribuent l'assurance chômage).

Ces deux propositions sont compatibles avec notre constitution de 1946 qui prévoit dans son préambule "tout homme peut défendre ses droits et ses intérêts par l'action syndicale et adhérer au syndicat de son choix".
 
En ce qui concerne la  représentativité patronale nous demandons un parallélisme des formes . cela suppose une saisine officielle du gouvernement du CESE. Cela a été le cas pour la représentativité syndicale des organisations représentants les salariés, c'est une occasion de redorer l'image du dialogue social, de démontrer que nous fonctionnons en démocratie et non  avec des arrangements entre amis. Cela permettra à l'ensemble de la société civile de pouvoir s'exprimer et cela renforcera ainsi la légitimité des acteurs. Le dialogue social nous concerne tous.
 
Nous sommes prêts à discuter du financement des organisations syndicales lorsque la représentativité patronale sera stabilisée. Pas avant.
 
Enfin,  il nous paraît fondamental de travailler en parallèle sur les parcours des militants syndicaux afin de pouvoir demain avoir des talents dans chacune des négociations et des concertations mais aussi pour avoir des militants qui représentent tous les secteurs économiques Français.
Nous proposons donc un financement mutualisé entre entreprises à l'identique de ce qui existe aujourd'hui avec l'UPA et l'UNAPL.

Nous souhaitons également mettre en place des dispositifs d'assesment : une évaluation externe, impartiale et objective des compétences acquises par nos militants pour qu'ils puissent avoir une rémunération et un poste à la hauteur de leurs compétences.
 
Vous le comprenez aisément nous sommes là pour échanger, proposer avec une posture responsable. Ce qui signifie que nous attendons des actions concrètes de votre part à l'issue de cette conférence. Si tel n'était pas le cas ce serait de nature à décrédibiliser les partenaires sociaux que nous sommes et cela pourrait donner le signe de partenaires déconnectés de la situation économique et sociale actuelle ce que nous dénoncerions vivement !"

Carole Couvert

Présidente de la CFE-CGC