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Calendrier

Calendrier social 2017 (màj 19/09/2017)

septembre 2017 
CCE extraordinairelundi 4 septembre 2017
CCE extraordinairemardi 5 septembre 2017
CCE extraordinairemercredi 6 septembre 2017
CPNFjeudi 7 septembre 2017
CPNN Classificationjeudi 7 septembre 2017
CPNN Classificationjeudi 14 septembre 2017
DSC Politique Déplacement OSvendredi 15 septembre 2017
CPNCvendredi 15 septembre 2017
CCE ordinairemardi 19 septembre 2017
CRATvendredi 22 septembre 2017
CCEvendredi 22 septembre 2017
CPNCvendredi 22 septembre 2017
Multilatérale Baromètre Socialmercredi 27 septembre 2017
DSC Politique Déplacement Régionsmercredi 27 septembre 2017
CPNFmercredi 27 septembre 2017
NAOjeudi 28 septembre 2017
CPNN Classificationvendredi 29 septembre 2017
CPNCvendredi 29 septembre 2017
octobre 2017 
CCE – Règlement Intérieurmardi 3 octobre 2017
CPNN Classificationjeudi 5 octobre 2017
CPNCvendredi 6 octobre 2017
CPNFmercredi 11 octobre 2017
CPNFjeudi 12 octobre 2017
CPNN Classificationvendredi 13 octobre 2017
CPNCvendredi 13 octobre 2017
CPNN Classificationmardi 17 octobre 2017
CPNN Classificationjeudi 19 octobre 2017
DSCvendredi 20 octobre 2017
CPNCvendredi 20 octobre 2017
CCE ordinairelundi 23 octobre 2017
novembre 2017 
CPNCvendredi 3 novembre 2017
CPNS Handicapmardi 7 novembre 2017
CPNFmercredi 8 novembre 2017
CPNFjeudi 9 novembre 2017
CPN 5vendredi 10 novembre 2017
CPNCvendredi 10 novembre 2017
CPNS Accord GPECmardi 14 novembre 2017
CPNFmercredi 15 novembre 2017
CPNFjeudi 16 novembre 2017
CPNC PV/Suivi des avisjeudi 16 novembre 2017
CPNCvendredi 17 novembre 2017
DSCmercredi 22 novembre 2017
CCE Ordinairejeudi 23 novembre 2017
CPNCvendredi 24 novembre 2017
CPNN Séniorsmardi 28 novembre 2017
Groupe de travail retraitemardi 28 novembre 2017
Groupe de travail prévoyancemercredi 29 novembre 2017
décembre 2017 
CPNCvendredi 1 décembre 2017
Commission Suivi MM/Mutexmardi 5 décembre 2017
CPNN Séniorsmercredi 6 décembre 2017
CPNS Egalité Projeudi 7 décembre 2017
CRATvendredi 8 décembre 2017
CPNCvendredi 8 décembre 2017
CPPSS mardi 12 décembre 2017
CPNFmercredi 13 décembre 2017
CPNFjeudi 14 décembre 2017
DSCvendredi 15 décembre 2017
CPNCvendredi 15 décembre 2017
Calendrier Socialmardi 19 décembre 2017
CCE ordinairemercredi 20 décembre 2017

Adresse postale

CFE-CGC Métiers de l'Emploi
38 rue des frères Flavien
75020 Paris

Élections 2016-17

22 septembre 2017 5 22 /09 /septembre /2017 13:32

Préalablement à l’ouverture du CCE, lecture de déclarations préalables par la CFDT, la CFTC, le SNAP et la CFE-CGC Métiers de l’emploi.

 

Déclaration CFE-CGC Métiers de l’Emploi

Entre coupes drastiques et dégraissage budgétaire: ou va Pôle emploi ?

 

Par voie de presse, la question de Pôle Emploi est encore une fois propulsée sur le devant de la scène. Ainsi, évoque-t-on de nouveau la « nécessité » d’une baisse budgétaire, avec comme corollaire un dégraissage annoncé des effectifs, notamment sur les postes d’encadrement que certains qualifient « d’armée mexicaine » !

 

Encore une fois, on stigmatise et on caricature ! Pôle Emploi couterait trop cher et devrait être dégraissé.

 

Non, le personnel de Pôle Emploi et son encadrement ne peuvent servir de variable d’ajustement à une politique erratique qui semble menée au jour le jour !

 

Ni fainéants, ni cyniques, ni nantis, le personnel de Pôle Emploi n’a pas à avoir honte de l’accomplissement de ses missions !

 

Non, Pôle emploi n’a pas à rougir de son action et de ses résultats !

 

A heure où tous les efforts devraient être consacrés à la lutte contre ce fléau endémique du chômage de masse, les « visiteurs du soir de Matignon » fustigent Pôle emploi, l’institution à abattre et à dégraisser !

Au lieu de tirer tous ensemble dans la même direction, on polémique et on voudrait éparpiller pôle emploi façon puzzle.

 

On voit même resurgir le vieux fantasme de la privatisation rampante, solution à tous les problèmes.

 

Si un effort budgétaire n’est, par principe, pas interdit ; tout ne se résume pas à une seule approche comptable. L’humain et la qualité des services que nous offrons doivent plus que jamais rester au cœur de nos missions.

 

Que penser de tous ces débats qui resurgissent opportunément au moment même où se finalise le budget Pôle emploi 2018 et où s’ouvrent les négociations pour une nouvelle classification des emplois, celle-là même pour laquelle la Direction Générale nous assure- la main sur le cœur- qu’il n’y a aucune inquiétude à avoir quant à son financement ???

 

Ce qui est donné d’une main serait repris au centuple de l’autre ?

 

la CFE-CGC Métiers de l’Emploi portera ces interrogations devant toutes les instances compétentes et notamment au prochain Comité Central d’Entreprise du 22 septembre. Des réponses devront être apportées sur ces interrogations majeures quant au devenir de Pôle Emploi.

 

 

Le DGA RH, JY Cribier, déclare que la Direction a ressenti une réelle surprise à la lecture de cet article du Parisien de lundi matin.

La ministre a réagi et même démenti le jour même en précisant que ces informations étaient erronées tout comme l’a fait le ministre de l’économie, selon JY Cribier ; Jean Bassères a par la suite transmis un message à l’ensemble du personnel pour lui aussi démentir ces propos.

Sur le fond, Jean-Yves Cribier rappelle que depuis plusieurs années, PE a été épargné par les baisses de ses moyens et dotations avec même des centaines de recrutements réalisés ; pour 2018, la Direction confirme que PE est bien concerné par la demande d’effort budgétaire. Celui-ci semble se traduire également sur les effectifs à hauteur de plusieurs centaines ; JY Cribier « tente » de nous rassurer en disant que la Direction va œuvrer pour minimiser cet effort. La DG rappelle que Pôle emploi, dans la structure de son effectif, est proche de la norme d’autres grands établissements comme le nôtre avec un taux d’encadrement aux alentours de 11% et un effectif en fonction support de 13 %.

Le DGA RH déclare qu’il n’y aura pas de licenciement, pas de Plan social au sein de PE ; JY Cribier précise que chaque année, il y a environ un millier de départs naturels.

Malgré la demande des élus au CCE et des organisations syndicales représentées d’avoir le Directeur général en personne présent lors de ce CCE, JY Cribier nous informe qu’il n’est pas ce jour dans les murs mais qu’il interviendra lors du CCE du 23 octobre pour évoquer ces éléments dans le cadre de la consultation sur la Stratégie de PE.

La Direction comprend l’émoi provoqué par cet article mais JY Cribier nous invite à rester sereins et factuels ; il ne faut pas mélanger « moyens de la politique de l’emploi et moyens de PE »...

 

Plusieurs demandes de suspension de séance sont faites.

 

A la reprise, en début d’après-midi, Jean-Yves Cribier propose la réunion d’un CCE extraordinaire sur la première quinzaine du mois d’octobre pour examiner le projet de loi de finances avec impact sur les effectifs de Pôle emploi. La date sera arrêtée en fonction de la disponibilité du DG et d’éléments chiffrés précis.

Concernant l’ODJ, le DGARH considère que toutes les conditions ne sont pas remplies pour examiner les différents dossiers qui devaient l’être.

JY Cribier propose donc que les points Bilan personnalisé des compétences du DE, l’Information sur le suivi de la mise en œuvre de la trajectoire d’évolution de l’activité indemnisation et l’Evolution du processus de recrutement externe soient traités dans les prochaines semaines.

Un CCE sur début octobre va être proposé, puis suivra celui déjà planifié du 23 octobre ; en novembre un CCE sera encore proposé.

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi prend acte de la décision de la Direction de reporter les points à l’ODJ du CCE et la remercie, considérant que le Dialogue social permettra de reprendre dans de meilleures conditions avec plus de sérénité.

Le CCE s’est prolongé par une séance de travail entre élus pour la rédaction d’un texte commun.

 

Télécharger la Déclaration CFE-CGC Métiers de l'Emploi ICI

 

Publié par la CFE-CGC Métiers de l'Emploi - dans CCE Actualités
18 septembre 2017 1 18 /09 /septembre /2017 08:58
  1. Approbation du procès-verbal du 23 juin 2017.
  2. Deuxième information trimestrielle sur la vérification de l’effectivité de la baisse de charge dans le cadre de la trajectoire d’évolution des activités indemnisation.
  3. Information en vue d’une consultation sur le recrutement externe.
  4. Information sur la nouvelle Convention de l’Assurance Chômage.
  5. Information sur le bilan personnalisé du demandeur d’emploi.
  6. Vote de la délibération suivante : « Mise en place d’une étude sur l’impact du numérique, menée par l’Observatoire National des Métiers »
  7. Questions diverses.
Publié par la CFE-CGC Métiers de l'Emploi - dans CCE
6 septembre 2017 3 06 /09 /septembre /2017 12:54

Déclaration liminaire CFE-CGC Métiers de l’Emploi

CCE du 5 septembre 2017

 

Quel dialogue social souhaitons-nous pour Pôle Emploi après une semaine sociale intense et le jour même de la consultation en CCE sur « La politique sociale de Pôle Emploi » ?

 

Y a-t-il meilleure question à se poser, alors que la Direction Générale de Pôle Emploi a décidé d’avancer unilatéralement, sans aucune discussion possible, la date du CCE de rentrée du 5 septembre au 4 septembre ?

 

Préalablement à la réalisation du calendrier social national, la CFE-CGC Métiers de l’Emploi avait pourtant fait part, comme demandé par la direction, de ses indisponibilités fermes et donc de son indisponibilité le 4 septembre. Le calendrier social publié suite à cette réunion prévoyait alors, un CCE les 5 et 6 septembre. Cette contrainte fut confirmée, lors des échanges de fin de séance CCE du 19 juillet et suite à la sollicitation du secrétaire du CCE, le 20 juillet.

 

Pour autant, la Direction Générale a décidé très clairement d’ignorer ostensiblement l’indisponibilité de la CFE-CGC Métiers de l’Emploi, organisation syndicale représentative dans l’entreprise et la branche, en reprogrammant le CCE les 4 et 5 septembre et d’ouvrir la séance en son absence.

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi dénonce fermement cette attitude et cette manière de faire qui augure vraiment mal de nos échanges à venir dans un calendrier social qui s’annonce chargé.

 

Cet évènement, lourd de signification, nous conforte encore plus dans notre conviction que la fusion des instances brandi par le gouvernement n’est en rien la solution au renouveau du dialogue social.

 

La volonté de notre organisation à participer activement à la vie des IRP ne faiblit pas. La CFE-CGC Métiers de l’Emploi est aujourd’hui telle qu’elle a toujours été, fidèle à ses valeurs : libre et indépendante, critique et constructive.

 

Mais, pour pouvoir vivre un véritable dialogue social constructif et réussi, il est aussi nécessaire que l’employeur fasse preuve de plus de respect des engagements qu’il prend ainsi que de ses interlocuteurs.

 

1 / Approbation du PV du 14 juin 2017 :

PV du 14 juin 2017 : approuvé à l’unanimité

 

2 / Consultation sur la politique sociale : 2ème partie

En résumé, ce qui a été vu lors de la séance d’hier, 4 septembre :

Concernant les thématiques Emploi, Rémunérations et charges accessoires, Conditions d’hygiène et de sécurité, autres conditions de travail :

  • Effectif : 55.910 salariés dont 4.439 en statut 2003.
  • L’âge moyen s’élève à 45 ans (en hausse depuis 2014).
  • 2/3 de l’effectif appartient à la catégorie des employés.
  • L’ancienneté moyenne s’élève à 13.9 ans.
  • 1522 CDI ont été conclus en 2016 et 7268 CDD.
  • On compte 7229 départs (dont 207 démissions).
  • 835 départs en retraite ont été enregistrés (+ 8.8 % en 1 an).
  • Près de 500 mutations interrégionales ont eu lieu.
  • Sur 2016, près de 10.200 agents ont bénéficié d’une promotion.
  • Notre taux d’emploi direct était de 7.62 % de salariés en situation de handicap en 2015, avec un taux d’emploi légal de 8.04 % (pour un taux légal d’obligation d’emploi à 6 %).
  • Le taux d’absentéisme nous apparaît toujours aussi important et atteint 8.01 %.
  • La rémunération annuelle moyenne est de 35.264 euros.
  • Le rapport entre les rémunérations les plus élevées et les moins élevées est de 2.78.
  • 30.5% des effectifs (hors CUI et CT de Pro) est à temps partiel.

Les échanges reprennent sur l’item Développement de compétences.

Pour la DG, l’ONM pourrait se saisir de la question de l’utilisation par les agents des outils numériques au sein de Pôle emploi ; une expertise pourrait être d’ailleurs mise en œuvre pour appuyer l’analyse.

Jean-Yves Cribier considère que l’adaptation du personnel aux nouveaux outils numériques représente un réel développement de compétences.

Intervention CFE-CGC Métiers de l’Emploi

Nous souhaitons revenir sur le concept de compétences.

Notre intervention fait suite à nos réflexions lors de la négociation GPEC afin de rappeler l’importance de ce sujet tant pour l’Employeur que pour le personnel.

Selon nous, il nous semblerait essentiel qu’un travail de cartographie des compétences soit enfin réalisé. Les expériences, parcours professionnels des personnels, avant et depuis la fusion, devraient être enfin identifiés et mis en valeur, notamment à la veille d’un l’éventuel Accord de classification.

Pour Jean-Yves Cribier, la question de la cartographie des compétences pose celle de l’évaluation. Les compétences développées à un temps X sont-elles toujours d’actualité à ce-jour ?  Le DGARH reconnaît qu’il y a un manque sur ce point et qu’il serait intéressant de travailler sur le sujet de l’évaluation des compétences des agents, en se référant au référentiel métier, afin d’élaborer factuellement un parcours de formation.

Le Bilan social rappelle que 3 types d’offres de formations sont conçus au national et destinés aux métiers :

  • de la filière relation de services
  • des fonctions supports
  • destinée à aux managers

6,5 % de la masse salariale de Pôle emploi est consacrée à la Formation continue (taux minimum légal de 1,6 %), soit un peu plus de 127 millions d’euros.

Sur 2016, 211 516 agents ont été formés (- 5,9 %).

Près de 358 000 jours de formation ont été réalisés (- 17,8 %).

Seulement 246 agents ont bénéficié France entière à un Congé Formation rémunéré, 26 non rémunéré ; 155 salariés se sont vus refusé un congé formation.

En 2016, on compte 84 contrats d’apprentissage.

Sur le sujet du développement des compétences Jean-Yves Cribier précise qu’il « veut » que l’échange pré et post formation de l’agent soit réalisé systématiquement…Il considère que si ce n’est pas fait, c’est un réel manque dans le processus RH.

Intervention de la CFE-CGC Métiers de l’Emploi :

« Comment un agent, qui n’a pas de visibilité sur son avenir professionnel proche, peut se projeter et exprimer un besoin de formation  auprès de son manager ? On pense notamment aux personnels des Plateformes régionales de production et aux agents double compétences. »

Jean-Yves Cribier nous « informe » de l’existence de modules adaptés dans le Plan de formation…mais ne répond pas réellement à notre question, faisant référence à la stratégie même de Pôle Emploi et à la manière dont l’établissement accompagne le changement auprès des agents évoqués plus haut.

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi poursuit : « Nous voulions vous alerter et vous entendre sur l’appréhension de la notion de Pédagogie inversée, notamment sur le développement de compétences dans le numérique ; sachant qu’un bon nombre de Formateurs occasionnels remettent en cause cette démarche. »

Il faut, selon la Direction Générale, dépasser certain a priori… Mme Eibenberger, pour la DG, rajoute que la pédagogie inversée sera intégrée en 2018 dans le parcours de formation du formateur occasionnel.

La DG précise que 20 % de l’offre de formation (soit 600 000 heures sur les 3 millions) est à la main des régions pour individualiser la formation et ainsi répondre aux besoins détectés lors des EPA.

Jean-Yves Cribier constate que ce volume n’est pas consommé par les établissements ; si c’était le cas, il se dit prêt à faire évoluer le curseur.

CFE-CGC Métiers de l’Emploi, il s’agit d’un vœu pieu de notre DGARH et qui ne coûte pas chère…la réalité du terrain est bien autre et aucune solution n’est apportée, il suffit même de constater le niveau d’utilisation des congés de formation (rémunéré ou non…) pour 2016. On ne dénombre que 246 congés de formation rémunérés pour un établissement de plus de 50.000 salariés et 155 refus de congé de formation.

 

Concernant les formateurs occasionnels, la Direction dit qu’il y a une vraie question sur la vision du formateur et son rôle, et en particulier sur les formations numériques.  Celles-ci et les nouveaux modes d’animation bouleversent les a priori et les habitudes. La DG explique que c’est la pédagogie qui prime et non le versant numérique dans l’apprentissage. Dans l’apprentissage qui prévoit une alternance entre présentiel et Elearning, le parcours des conseillers doit s’adapter et prendre en compte la capacité d’autonomie et de développement de compétences de chacun.

Sur la question de la vision des conseillers du Plan de formation de Pôle emploi, Jean-Yves Cribier se dit confiant. Pour lui, « les conseillers ont une vision des changements et connaissent les grandes orientations de PE », et cela grâce aux messages des managers, à la mise en ligne du catalogue des formations, à l’intranet. Il rajoute que la connaissance de l’Offre de formation va s’améliorer avec SIRHUS, mais rajoute que chacun est avant tout responsable de l’évolution de ses compétences. Le DGA RH précise que « La formation est notre sujet majeur à Pôle emploi ».

 « En remarque générale sur le Bilan Social 2016 présenté, la CFE-CGC regrette cette approche exclusivement quantitative ; même si cet aspect est nécessaire, aucun élément de contexte, d’actualité et plus qualitatif n’est apporté. »

Même si Madame Blondel le reconnaît, elle ne voit pas comment formuler une analyse partagée avec le CCE sur le fond même de ce dossier.

Pour la CFE-CGC Métiers de l’Emploi, cette vision apparaît comme plutôt fermée et réductrice ; nous restons un peu sur « notre faim » quant à l’étude et les projections que la Direction pourrait en tirer.

Nous regrettons également que nos échanges et les apports qui sont apportés lors de cette instance ne soient pas intégrés à ce document de référence qu’est le Bilan Social. 

La DG, par la voie de Madame Blondel considère qu’il n’y en a pas besoin et que le PV final se suffit à lui-même.

 

Consultation sur le Bilan Social 2016 de Pôle emploi, 19 votants présents :

CONTRE : CGT / FO

ABSTENTIONS : CFE-CGC / SNAP / CFDT

 

 

Explication de vote CFE-CGC Métiers de l’Emploi

sur la politique sociale de Pôle Emploi 05/09/2017

 

Au terme  de cette consultation concernant la politique sociale de Pôle Emploi – 2ème  du genre voulu par la loi « Rebsamen », la CFE-CGC Métiers de l’Emploi ne peut s’empêcher d’avoir une impression très mitigée…

En cela, notre état d’esprit est proche de celui qui fut le nôtre, il y a près d’un an dans un contexte similaire.

 

Certes, la qualité du dossier est indéniable et nous ne pouvons que saluer le travail accompli par les équipes concernées.

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi tient aussi à retenir positivement :

 

  • l’investissement fort et continu en matière de formation,
  • Un réel effort de l'établissement sur l'intégration de personnel reconnu travailleur handicapé

 

Malheureusement, de nombreux points sont pour nous encore problématiques :

 

  • un dispositif formation trop éloigné des besoins individuels qui ne permet pas un réel développement de compétences individuelles dans une logique de GPEC et de parcours tout au long de la vie,
  • une problématique concernant la politique de promotion qui est notamment mise en lumière par le volume exponentiel du nombre de recours en commission de conciliation (CPNC),
  • un taux d’absentéisme toujours important sans analyse en profondeur,
  • aucun élément permettant d’apprécier la qualité de vie au travail des managers,
  • un manque flagrant d’investissement de la part de Pôle Emploi en matière d’alternance, avec seulement 84 apprentis pour 55 000 salariés,
  • une vision du dialogue social purement quantitative qui, une fois de plus, se limite au nombre d’élus, de réunions et d’heures passées dans les IRP,

Nous regrettons très fortement d’arriver au même constat pour ce deuxième exercice :

 

Les actions, les chantiers, les expérimentations, les accords, toutes ces briques mises bout à bout ne font pas un tout en soi. Elles ne constituent pas et ne peuvent définir de fait la politique sociale.

  • Quels sont les objectifs et les intentions de la Direction en matière de politique sociale ?
  • Quelle est la ligne directrice impulsée par la Direction Générale, en dehors de définir sa politique sociale en cohérence avec le plan stratégique 2020 et en application des évolutions voulues par le législateur ?

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi a décidé de s’abstenir cette année encore, eu égard à l’importance et la qualité du travail fourni.

 

Publié par la CFE-CGC Métiers de l'Emploi - dans CCE
5 septembre 2017 2 05 /09 /septembre /2017 14:42

Télécharger la déclaration ICI

Publié par la CFE-CGC Métiers de l'Emploi - dans CCE
5 septembre 2017 2 05 /09 /septembre /2017 08:25

 

Télécharger la déclaration ICI 

Publié par la CFE-CGC Métiers de l'Emploi - dans CCE
25 juillet 2017 2 25 /07 /juillet /2017 12:16

1. Approbation du PV du 10 mai 2017 :
 

 

  • PV du 30 mai 2017 : adopté à la majorité (2 abstentions du SNAP )
  • PV du 14 juin 2017 : non encore finalisé, reporté

 

2. Note d’instruction relative à l’usage des réseaux sociaux au sein de Pôle emploi :
 

Pour la Direction, il était important de stopper tout suivi entreprise et de DE via les réseaux sociaux, mais aussi d’alerter les agents sur les risques liées à leur utilisation. 


Cette note a pour vocation de rappeler les bonnes pratiques au plus grand nombre car il y a une appétence pour les réseaux sociaux de l’ensemble des collaborateurs et il faut trouver un équilibre entre autonomie et respect des règles (confidentialité, éthique, droit à l’image, sécurisation des données…). 


Il est rappelé que les ouvertures de comptes individuels à vocation professionnelle ne peuvent se faire que sur la base du volontariat. 


La Direction précise qu’un accompagnement existe pour la bonne utilisation des réseaux sociaux, avec l’appui de la DG Communication, des services communication des établissements régionaux ainsi qu’avec la formation.


1ère Intervention de la CFE-CGC Métiers de l’Emploi

 

  • La CFE-CGC Métiers de l’Emploi considère positivement l’arrivée de cette note d’instruction pour cadrer l’utilisation des Réseaux Sociaux. Nous pensons cependant qu’il est nécessaire de la vulgariser, pour rendre ces bonnes pratiques plus accessibles. 

 

  • Y aura-t-il une communication spécifique et adaptée ?

 

  • Quant aux guides, que nous reconnaissons bien construits et intéressants, serait-il possible de les rendre plus directement accessibles, car à cet instant, il nous semble perdu dans une masse d’information sur l’intranet, parfois dans des espaces différents.

 

  • Pour notre organisation syndicale, les comptes personnels et professionnels sont souvent liés, la frontière est quelque fois très petite, il faut être vigilant sur ce point et bien rappeler de ne pas confondre les deux et de ne pas utiliser son compte personnel comme un compte professionnel.

 

  • Sur la fermeture des comptes, pour la CFE-CGC, ils ne le sont jamais réellement, contrairement à ce qui est avancé par la note. Ils sont le plus souvent suspendus, pour nous c’est un risque. Existe-t-il aujourd’hui des liens et contacts avec Facebook pour peut-être envisager un « nettoyage ». 

​​​​​​​

  • En termes de formation, est-elle réservée à ceux qui ont des comptes ou envisage-t-on de former beaucoup plus largement le personnel ? Y aura-t-il des démultiplications ou informations en région ? 

​​​​​​​

  • La CFE-CGC interroge la Direction Générale sur la stratégie de PE concernant les Réseaux Sociaux et sa visibilité ? Quelles sont les intentions de la Direction car dans certains établissements, il y a des incitations très fortes quant à l’ouverture de compte Facebook professionnels, on ne parle plus du tout de volontariat ?

 

Réponses DG 


La Direction de la communication réfléchit actuellement sur la question de l’accès à ces guides.


La Direction reconnait la difficulté quelques fois de discerner la dimension pro et personnel ; les collaborateurs parlent souvent de PE sur leur compte personnel.

 
L’objet de la note est de rappeler les règles et les risques encourus à confondre les deux.


La Direction confirme qu’il faut en-effet plus comprendre suspension que clôture de compte.


Cette instruction sera déployée pour une bonne prise en compte auprès du personnel. Une réflexion est en cours, dans un premier temps, en septembre, un tchat sera organisé ; une vidéo sera créée pour diffusion en réunion de service. Les relais dans les services communication joueront également leur rôle.


Jean-Yves Cribier note que ce média doit vivre, on ne peut pas ignorer ces réseaux sociaux et rester à côté sans y participer. L’idée n’est pas uniquement de faire un simple affichage mais bien d’utiliser ce nouvel outil de communication et de vérifier la réelle valeur ajoutée pour la satisfaction des demandeurs d’emploi et des entreprises.

 

2ème intervention de la CFE-CGC Métiers de l’Emploi

 

  • Est-il envisagé de créer un nouvel emploi au sein de PE, spécifique quant à l’expertise nécessaire à ce nouvel acte métier au sein de notre établissement et plus particulièrement dans les services communication des régions, un poste de « community manager ».


Le DGA RH précise qu’il n’y aura pas de création de poste de Community manager pour le moment ; c’est une charge qui repose sur le service communication avec les expertises qui existent déjà. Tant que ce média ne prend pas plus d’importance, ce choix ne sera pas fait.


La Direction informe de l’existence d’une cellule de veille nationale sur les comptes officiels des agents de Pôle emploi afin de vérifier et modérer des expressions. Pour Jean-Yves Cribier, si une agence crée un compte, elle doit être en capacité de la gérer sur le temps (veille, alimentation, réponses aux usagers…).


La Direction Générale reconnaît qu’elle manque encore de recul pour bien estimer la plus-value de ces réseaux sociaux. C’est un média complémentaire à ce que Pôle emploi existe déjà mais sans vouloir en faire un outil unique. Il est nécessaire de prendre du temps pour mesurer l’ampleur de cet engouement.

 

3ème intervention de la CFE-CGC Métiers de l’Emploi

 

  • Alerte sur l’aspect chronophage de l’utilisation de ces réseaux sociaux ; si on ouvre un compte, il est nécessaire de l’alimenter et d’assurer une veille fine, pour la CFE-CGC, il est nécessaire de bien porter cette dimension auprès des utilisateurs. Dans ce sens, nous considérons qu’il pourrait être nécessaire de renforcer les ressources des services communication. 

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

  • Sur le point des compétences nécessaires, pour la CFE-CGC, de nouvelles compétences apparaissent : quelle valorisation, repérage, prise en compte ?

​​​​​​​

  • Quels liens avec nos partenaires les plus proches sur le sujet, quels échanges avec les institutions proches de nous ?

 

Jean-Yves Cribier estime qu’il est trop tôt pour mesurer les « retombées » de ce nouveau média, donc les investissements humains et temps seront limités. 


Oui, la Direction reconnaît que des compétences se développent, se créent ; il est donc nécessaire de les repérer, lors des EPA et de les valoriser à terme. Elle précise pourtant, les « muscler » en compétences, oui, mais pas en moyens humains.


Concernant cette question de benchmarking, la Direction a constaté qu’une fourchette assez large existe quant à l’utilisation de ces réseaux sociaux. Ce peut être de la diffusion d’informations, de l’expression avec un cadrage fort jusqu’à une utilisation très libre, sans charte ni conseil sur de bonnes pratiques. Depuis peu, face à cette déferlante de réseaux sociaux, les entreprises ont tendance à s’organiser pour mieux cadrer, « normaliser » cette utilisation, tant en matière d’éthique que de charte graphique.

 

3. Consultation sur la Politique Sociale – séance d’information :

 

La Direction rappelle que la Politique Sociale de PE s’inscrit dans la stratégie nationale et est structurée autour du contrat social.


Jean-Yves Cribier pointe des faits marquants qui sont à noter et qui concernent la politique sociale de Pôle emploi depuis quelques années :

 

  • L’élaboration et la mise en place du référentiel métier
  • La refonte de l’offre de services en développement RH
  • La généralisation des EPA et EP
  • La mise en place des comités carrières 
  • La mise en place de programme pluriannuel de formation 
  • La création de l’Université Pôle emploi et la réorganisation des campus
  • La négociation des accords QVT et GPEC
  • L’installation d’indicateurs de performance sociale

 

Sur le second semestre de 2017, PE s’engagera sur :

 

  • Le déploiement de SIRHUS
  • La préparation d’une négociation sur le renouveau du dialogue social
  • Une nouvelle négociation de la classification des emplois
  • Une démarche relative au « nouveau pari de la confiance » 
  • La Direction Générale propose de découper cette consultation en deux parties :

 

  • 5 septembre 2017 : étude des champs emploi et compétences
  • 6 septembre : condition de travail et dialogue social suivi du recueil d’avis en fin de séance.

 

La CFE-CGC sollicite auprès de la Direction, en complément de données, les résultats 2016 du Baromètre social et de l’indicateur QVT.

 

4. Information sur la mise en œuvre de l’accueil des demandeurs d’emploi déficients auditifs :

 

L’objectif de ce projet est de permettre un meilleur accueil physique des DE déficients auditifs dans les agences et points relais de Pôle emploi grâce à la mise à disposition de dispositifs adaptés.


Les enjeux sont d’améliorer l’accessibilité de PE, de renforcer la personnalisation de nos services et de renforcer l’efficacité opérationnelle.


Comment ?


Grâce à une solution proposée par la société ACCEO (Plateforme d’opérateurs spécialisés) qui est disponible à distance pour une communication en temps réel.

 

  • Pour les personnes sourdes : utilisation d’une tablette dédiée à l’utilisation du service (mise en relation instantanée permettant l’interprétation en langue des signes française ou une transcription instantanée de la parole avec un affichage dédié).​​​​​​​

 

  • Pour les personnes malentendantes : utilisation d’une Boucle d’Induction Magnétique (BIM) portative (élimine les parasites sonores et facilite l’audition des malentendants appareillés.

 

Une phase de test est menée sur l’ensemble des agences de la région Hauts de France actuellement.


Un déploiement progressif est prévu à partir de la mi-novembre de cette année, avec une ouverture de service pour le début d’année 2018.


Un accompagnement du réseau sera réalisé, auprès de la ligne managériale, les correspondants SI, suivra une appropriation par les CLI et RRA, avec pour finir une démultiplication auprès des conseillers

 

Intervention de la CFE-CGC :

 

  • La CFE-CGC se félicite d’un tel projet en direction d’un public en difficulté. Nos questions :

 

  • Quel est le volume de DE dans cette situation de handicap ? 

 

  • Pourquoi le choix de la Plateforme ACCEO ?

 

  • Quel est le coût de cette opération ?

 

  • Quel accès à ce service pour les usagers hors métropole (DROM)? Que sera-t-il prévu dans le temps ?

​​​​​​​

  • Pour la CFE-CGC, la formation proposée nous apparaît trop courte. Nous pensons qu’il serait nécessaire de répéter chaque année, par exemple, des formations – sensibilisations pour être à l’aise avec l’outillage.

​​​​​​​

7 % de la population française est atteinte de ce handicap.


On peut estimer cette population de demandeur d’emploi autour de 7 à 8.000.


Coût des tablettes + accès au service (200.000 euros).


Un financement FSE pourrait être obtenu.


La Direction précise que pour le moment, le prestataire ne peut assurer le service sur l’ensemble d’une plage horaire qui serait plus étendu.


Au sein de la DSI, un service d’une douzaine d’agents connaissant ce handicap existe et utilise cette solution technique, avec une réelle satisfaction.


La Direction note notre remarque et la prend en compte.

 

5. Désignation d’un représentant CCE pour participer à la journée de sélection des agences engagées dans la démarche « Nouveau Pari de la Confiance » :

 


La Direction accepte le principe de faire participer le CCE dans la démarche en l’ouvrant finalement à 2 de ses représentants. 


La CFE-CGC réaffirme son intérêt à la démarche du « Nouveau pari de la confiance », de plus réaffirme l’importance de la présence de deux « sensibilités » différentes du CCE au sein du jury.

Un élu du SNU et de la CFDT est désigné.


 

Publié par la CFE-CGC Métiers de l'Emploi - dans CCE
11 juillet 2017 2 11 /07 /juillet /2017 08:45
  1. Approbation des PV des 30 mai et 14 juin 2017.
  2. Présentation de l’instruction relative aux réseaux sociaux.
  3. Consultation sur la politique sociale : présentation synthétique des documents, organisation du déroulé du CCE des 5 et 6 septembre, recueil des questions.
  4. Information sur le projet ADEDA (Accueil des Demandeurs d’Emploi Déficients Auditifs).
  5. Désignation d’un représentant du CCE pour participer à la journée de sélection des agences engagées dans la démarche « Nouveau Pari de la Confiance ».
  6. Questions diverses.
Publié par la CFE-CGC Métiers de l'Emploi - dans CCE
29 juin 2017 4 29 /06 /juin /2017 12:54

Le SNAP lit une déclaration sur la délivrance de l’offre de service cadre ; après s’être abstenu lors du vote au dernier CCE, le SNAP déclare être CONTRE ce projet…trop tard ! Monsieur Cribier insiste sur la question de la cohérence de l’organisation syndicale en question, rappelant que le vote ne pourra évidemment pas être modifié…


Déclaration du SNU sur la situation au sein de l’Etablissement Corse où un mouvement social est en cours depuis une semaine. 


La CFE-CGC Métiers de l'Emploi intervient sur la situation que vit Pôle Emploi corse en ce moment.


1. Approbation du PV du 10 mai 2017 :


Approbation à l’unanimité du PV.


2. Recueil d’avis sur le projet de décret concernant d’application de l’accord GPEC aux agents publics :


Ce projet de décret est de format simple et son sujet est indemnitaire. Avant d’être remonté auprès des services du 1er ministre, cette proposition de décret doit connaître un processus de consultation, d’abord en CCE puis au Conseil d’administration de Pôle emploi, prévu le 28 juin 2017. Le texte sera alors mis à la signature de Matignon.


Par ailleurs, un décret statutaire est en cours de construction et qui concerne les agents publics sous statut 2003 ; celui-ci passera en Conseil d’Etat et intégrera de plus importantes évolutions GPEC suite aux concertations réalisées avec les Délégués syndicaux centraux de Pôle emploi.


17 votants, le SNU ne participant pas au vote :

 

  • 10 FAVORABLES (3 CFE-CGC / 4 CFDT / 3 CFTC)
  • 5 ABSTENTIONS (1 SNAP / 4 FO-CGT)
  • 2 DEFAVORABLES (2 CGT)


La CFE-CGC Métiers de l'Emploi a voté POUR ce projet de décret, d’abord par mesure d’équité et afin de ne pas rallonger les délais de traitement de ce texte. Par ailleurs, pour notre organisation syndicale, nous regrettons la disparition du CICA, vraie reconnaissance de compétences et d’investissements des collègues ; cette décision, dans la dynamique affichée du nouveau pari de la confiance, et même d’ailleurs de l’ancien, manque de cohérence.


3. Information en vue d’une consultation sur les évolutions de procédure de recrutement externe :


Les objectifs principaux pour la Direction sont :

 

  • Harmoniser les pratiques

 

  • Garantir un processus non discriminatoire

 

  • Contribuer à l’image employeur


Les orientations retenues :

 

  • Maintien des principes de déconcentration et de fonction RH partagée en conservant le manager au cœur du processus

​​​​​​​

  • Recentrage des rôles de chacun sur son expertise 

​​​​​​​

  • Pas de distinction dans le recrutement d’un CDI ou d’un CDD

​​​​​​​

  • Une approche de recrutement par compétences

​​​​​​​

  • Travailler sur la marque employeur et le SI PE (SIRHUS, site institutionnel)


Pour la Direction, le recrutement externe doit s’articuler avec l’instauration de la démarche GPEC, s’appuyer sur la réforme territoriale pour homogénéiser les pratiques et maintenir la déconcentration, renforcer la fonction RH partagée par la complémentarité des regards manager et RH.


1ère intervention de la CFE-CGC Métiers de l'Emploi :


Les enjeux sont louables, tant sur l’équité, l’harmonisation et le développement de la notoriété marque employeur, cependant nous trouvons dommage que sur le niveau de qualification nécessaire, le sujet de la VAE ne soit pas intégré ; quid de la solution SERIOUS GAME et alerte sur les questionnaires d’évaluation en ligne.


Refus de la Direction générale d’apporter les réponses.


Une suspension de séance est demandée.


Après une suspension de 30 minutes, le DGARH décide de suspendre toute information et de ne pas répondre aux différentes questions posées lors de cette séance, puis de convoquer les DSC pour concertation.


4. Questions diverses 

 

  • Mayotte et retraite complémentaire IRCANTEC : il n’existe pas de régime sur ce territoire ; malgré tout, des négociations se sont engagées. La DG traite ce sujet depuis plusieurs années et est en relation avec les ministères compétents. Une évolution légale a été nécessaire pour adapter le régime de retraite. La DG souhaite engager une régularisation des situations des agents dans leur intérêt.

 

  • JY CRIBIER, suite à la question du SNU, précise qu’il n’y a pas de mouvement de directeurs régionaux prévu.

 

  • Alerte de CGT-FO sur le paiement de service d’un site via l’EMPLOI STORE de Pôle emploi (www.beepjob.fr).

 

  • La CGT lit une déclaration du STC. 

 

Publié par la CFE-CGC Métiers de l'Emploi - dans CCE
15 juin 2017 4 15 /06 /juin /2017 15:00

1. Consultation sur le projet « Adapter notre délivrance de services aux  demandeurs d’emploi en recherche d’un emploi « cadre ».

 

Cette consultation fait  suite à présentation du 31 Mai. 

 

Vote :

  • POUR : CFDT
  • ABSTENTION : SNAP, CFTC
  • CONTRE : CFE-CGC Métiers de l’Emploi, CGT, FO, SNU


Explication de vote CFE-CGC Métiers de l’Emploi


A différentes reprises au cours de ces dernières années, la CFE-CGC Métiers de l’Emploi a déploré l’absence de solidité et de continuité dans les choix de Pôle emploi (de l’ANPE auparavant) en matière d’offre de services délivrés aux demandeurs d’emploi cadres.


Les soubresauts des décisions de l’opérateur ont trop souvent conduit au constat d’un réseau peu visible d’agences ou d’équipes dédiées à l’emploi des Cadres, isolées et en quête de reconnaissances.

 

Le projet d’adaptation présenté au CCE a le mérite de vouloir clarifier une situation qui nécessite sans aucun doute d’être revue et perfectionnée. Pour autant, la mise en cohérence de ce dispositif avec la stratégie de Pôle emploi (cf. principes directeurs OSPP de 2016) pouvait privilégier d’autres solutions que celles retenues !…

 

La CFE-CGC Métiers de l’emploi ne peut cacher sa déception et sa non-adhésion par rapport à ce projet qui privilégie un seul des principes directeurs OSPP - « conforter le rôle central de l’agence de proximité » - et cela au détriment du renforcement de la personnalisation des services.

 

En effet, la CFE-CGC Métiers de l’emploi considère que la fin programmée des agences et équipes dédiées aux DE cadres est plus synonyme de régression que de progrès dans la personnalisation des services destinés à ce public.

 

D’autres voies permettant d’atteindre l’objectif affiché d’une couverture à 100 % du territoire, auraient pu être empruntées, par exemple

 

  • le maintien des agences dédiées dans les zones à forte densité de DE cadres avec renforcement de leur cohérence d’implantation avec le réseau APEC,

  • avec la création, au sein des agences de proximité pour les zones dépourvues d’agences dédiées, d’un accueil spécifique pour cette population.

 


De telles solutions n’ont pas été retenues, au profit d’une « standardisation » de notre offre de services.

 

Par ailleurs, la séance d’information consacrée au projet, n’a pas apporté de réponses claires et précises concernant ses modalités de déploiement.
De même, les mesures d’accompagnement des personnels concernés (conseillers cadres et ELD ) ou de désignation des nouveaux conseillers cadres restent floues au terme de ce processus d’information – consultation.

 

Enfin, pour la CFE-CGC Métiers de l’Emploi, la rupture d’égalité de traitement dans le cadre de la mise en œuvre de la convention APEC  à l’attention des demandeurs d’emploi cadres des DROM et de la Corse par rapport aux demandeurs d’emploi métropolitain n’est pas acceptable.

 

Pour les raisons qui viennent d’être évoquées, la CFE-CGC Métiers de l’emploi a décidé de rendre un avis négatif sur ce projet qui risque de renforcer un sentiment grandissant parmi les conseillers cadres : celui d’une banalisation de leur activité et d’une non prise en compte de leur expertise acquise au fil des années.

 

Paris, le 14 juin 2017

 

2. Consultation sur la situation économique et financière de Pôle Emploi.


Vote :

  • PAS DE POUR
  • ABSTENTION : CFE-CGC Métiers de l’Emploi, CFTC, CFDT
  • CONTRE : CGT, FO, SNAP
  • Le SNU ne participe pas au vote.

 

Faits marquants 2016 : 

 

  • mobilisation pour plan   500 000 sur le budget d’intervention /
  • montée en charge accompagnement global (965 ETP cette année) 
  • la formation interne 
  • la DSI pour la transition numérique
  • la poursuite du plan de maîtrise des dépenses  

 

Le budget 2016 a été voté en déficit de 89 millions d’euros car besoin de financement du plan 500 000.

 

Le budget 2017 a été voté par le CA à l’équilibre mais sans prendre en compte la prorogation du plan 500 000 (le plan 165 000) car pas de visibilité sur cette prorogation et sur le CPD au moment du vote.

 

Sur le budget et plus globalement sur la situation économique de l’établissement on peut avoir des inquiétudes sur :

 

  • La stabilité et la pérennité de nos financements.
    • La convention d’assurance chômage prévoit une renégociation   de la subvention de 10% des cotisations encaissées à N-1 lors des discussions de la prochaine convention tripartite. Au demeurant cette base peut elle-même poser question puisque plus il y a de chômeurs, moins il y a de cotisations et plus il y a de travail et de nécessité à intervenir.

 

  • Les projets gouvernementaux de financement de l’assurance chômage par la CSG renforcent cette inquiétude puisque de fait l’essentiel de notre base de financement disparaitrait. Nous serons alors sur la seule volonté de l’Etat qui pour l’heure finance une partie de sa politique de formation sur les fonds propre de pôle emploi. A terme cette décision posera encore plus la question du devenir de la filière gestion des droits.

 

  • Une clôture  budgétaire 2016 en déficit de 89.2 M€ et un budget 2017 à l’équilibre mais tronqué de ce qui constitue le plus gros risque faute de visibilité.

 

  • Pour 2016
    • Les comptes sont certifiés sans réserve MAIS avec une observation des commissaires au compte sur la créance de l’Etat (ATA) qui s’amplifie depuis 2015.
    • Le poids du plan 500 000 a eu un impact sur le budget de fonctionnement (le plan a été en partie financé sur le budget de PE par « prélèvement sur le fonds de roulement et annulation de crédits budgétaires portant sur la subvention pour charges de services publics, avec en contrepartie, une diminution des dépenses de fonctionnement ». p5 du doc consultation sur la situation eco et fi de PE.

 

  • Pour 2017 
    • Pour présenter un budget à l’équilibre PE prévoit encore de puiser dans son fonds de roulement. Certes il le fait de façon plus modéré qu’en 2016, mais la continuation du plan 500 000 sur le premier semestre sans information maîtrisée à ce jour est un réel facteur de risque financier.
    • Le budget intervention est largement tronqué. Les soucis connus en 2016 sur le plan 500 000 (dépassement des volumes de prescription) ont entrainé des injonctions contradictoires importantes en direction du réseau. Cette politique de stop and go amplifie les difficultés d’appréhension, d’un système déjà complexe,  par les conseillers en charge de l’accompagnement. Il peut même arriver que les consignes stratégiques et  opérationnelles rentrent en conflit avec les consignes budgétaires.
    • Le budget de fonctionnement hors dépenses spécifiques prioritaires continue à baisser. PE affiche une baisse de 23.8% depuis 2011. 
    • Ceci a des effets sur le quotidien des agents. La pression exercée sur certains postes de dépense aboutit à des décisions caricaturales ou/et absurdes. Pour exemple, une région crée des semaines sans déplacements, il devient ainsi difficile de trouver une salle de Visio sur ces semaines-là, à contrario les véhicules de service restent au garage cette semaine et sont difficiles à réserver la semaine suivante. Autre exemple, pour tout déplacement à la DG il est nécessaire d’obtenir l’aval du CSD (par délégation du cabinet de direction) . Drôle d’idée quand on prône la déconcentration et le pari de la confiance. Enfin, pour ne pas exploser les budgets affranchissement chaque région gèle une partie des courriers, mais pourquoi existent-ils s’ils ne sont pas utiles ?

 

3. Information sur la démarche  « nouveau pari de la confiance ».

 

Pôle emploi engage une démarche qui vise à faire évoluer ses modes de collaboration et son modèle de management. L’objectif est de proposer et expérimenter un modèle renouvelé, qui tire profit de la dynamique engagée autour du tandem responsabilité et pilotage par les résultats. 

 


L’enjeu consiste à soutenir davantage encore l’initiative afin de gagner en performance : vers un modèle plus en confiance, plus agile, plus responsabilisant, plus innovant et plus performant, au bénéfice des demandeurs d’emploi, des entreprises et des agents.

 

Eléments clés :

 

  • Mobilisation accrue de l’intelligence individuelle et collective, 
  • Etre dans une logique d’apprentissage, le droit à l’erreur est accepté, 
  • Embarquer les managers en les incitants et en les aidants à endosser un rôle de facilitateurs. 

 

Démarche :

 

  • Elle s’inspire des derniers courants managériaux et modes collaboratifs.
  • Elle est construite sur le volontariat des équipes (ELD et agents).
  • Elle vise à identifier de l’ordre d’une quinzaine d’agences incubatrices, qui pourront s’appuyer sur les fonctions support et la ligne managériale.
  • Elle s’appuiera sur des propositions de chaque agence pour améliorer la performance. 

 

Afin de favoriser la créativité, et partant des principes que les acteurs connaissent la stratégie de Pôle emploi, sont responsables et ont « carte blanche », il a été convenu de procéder à un cadrage a posteriori, en réaction aux propositions du terrain.​​​​​​​

 CALENDRIER

 

La démarche a été présentée au conseil d’administration le 31 mai. 
Elle fera l’objet d’une information auprès des élus du CCE le 14 juin, puis auprès des CE des établissements engagés dans la démarche. 

 

  • Jusqu’au 12 juillet : envoi des vidéos à l’équipe-projet nationale,
  • 19 juillet : inter-COD : visionnage des vidéos et pré-sélection des agences qui seront retenues pour pitcher,
  • 6 septembre : pitch physique des agences et de l’équipe- projet nationale devant le jury composé des membres de la RMD et de personnalités externes,
  • 7 septembre : RMD : sélection finale des agences,
  • Fin septembre : rencontre de lancement avec les agences retenues (l’ELD et des agents), le CDG, les DR et DT concernés, 
  • 1er semestre 2018 : décision sur le prolongement / élargissement de la démarche. 

 

Une équipe « ressource » nationale sera constituée, associant des compétences internes et externes et un appui méthodologique, notamment pour aider à la créativité, sera proposé aux agences engagées dans la démarche.

 


Intervention CFE-CGC Métiers de l’Emploi

 

Intéressant, Positif dans l’idée générale, interrogation est sur le contexte, l’environnement et le risque de freins au changement.
Pour la CFE-CGC Métiers de l’Emploi si cela est intéressant, pour nous il ne s’agit pas comme nos autres collègues de marges de manœuvres supplémentaires mais une autre vision de l’organisation du travail, du travail ensemble, du travail dans un territoire. 

 

  • Quand on parle de nouveau pari de la confiance se pose les questions :

 

  • du bilan du 1er pari de la confiance
  • des liens entre le 1er et ce nouveau pari 
  • des conséquences du 1er sur le 2ème 

 

  • Comment s’inscrit ce pari de la confiance par rapport à la QVT et au baromètre social ?

 

  • Le management collaboratif nécessite un constat de départ pour savoir d’où l’on part ? 

 

  • Pouvez-vous nous donner des éléments de départ en termes de constat ?
  •  
  • Qu’entendez-vous par management collaboratif ? le management collaboratif selon Fougerat et ses 4 piliers ?
  • La confiance  
  • Le choix 
  • La coopération 
  • la convivialité 

 

  • Avez-vous fait un constat sur ces 4 piliers pour voir le chemin à parcourir ?

 

  • Quand vous parlez de cartes blanches aux équipes, dans quel cadre ?

 

  • Pourquoi un cadrage à postériori et quel type de cadrage ?

 

  • Comment va se faire la diffusion de l’info pour une participation des agences avant juillet ?

 

  • Quel appui pour les vidéos, sur quel temps ?

 

  • Quel critères retenus pour les  agences ? A partir de la sélection des agences « pitchées », comment se fait la participation ? Qui participe ?

 

  • Pourquoi ne pas intégrer tous les niveaux dans cette démarche, pour avoir une vraie collaboration ? 

 

Attention un collectif impliqué dans la candidature et pas retenu pourra être très déçu. Mais aussi un collectif qui aura été choisi et qui verra que le projet ne se ressemble pas à ce qu’ils ont travaillé. 
 

Publié par la CFE-CGC Métiers de l'Emploi - dans CCE
14 juin 2017 3 14 /06 /juin /2017 09:04
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